“聽巷議，話作風(fēng)”雜談：應(yīng)景文章要不得

　　今日竹山網(wǎng)消息　“開始和顏悅色，一直勸我住院，說是反正有合作醫(yī)療可以報銷?？紤]到家里有事不打算住院，醫(yī)生態(tài)度立馬一百八十度轉(zhuǎn)彎，把我晾到一邊接診后面的病人……”近日，一親戚憤懣地說起他在某醫(yī)院就診的遭遇，“前段時間還公開承諾‘恪守醫(yī)德，文明行醫(yī)’，可這是轉(zhuǎn)的哪門子作風(fēng)呢？”
　　這位親戚的遭遇并非個案，相信平素很多人也經(jīng)歷過，只不過都“見怪不怪”而已?？墒?，親戚竟然天真地想當(dāng)然——搞行評，承諾了，就應(yīng)該怎么說怎么做。說實話，每當(dāng)開展行評活動，被評議部門便競相通過各渠道大張旗鼓地“曬”出“轉(zhuǎn)作風(fēng)宣言”，一項項“說得比唱得還好聽”的承諾，的確讓群眾對部門作風(fēng)的真轉(zhuǎn)變寄予了相當(dāng)?shù)钠诖?nbsp;
　　然而，某些單位的公開承諾，不是“雷聲大雨點小”，就是“只望浮云過，不見甘霖落”，好比一陣風(fēng)，來也匆匆，去也匆匆，異化成了形式主義的代名詞。這種“說在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”的所謂承諾，只不過是應(yīng)景之辭，是萬萬不可當(dāng)真的。一是形式主義作怪。層層承諾保證，雖老生常談，卻樂此不疲，因為這也是一項“工作”。年年如此，歲歲重復(fù)，逢場做戲而已。二是對上好交代。如果上面來檢查行評情況，便可拿出一大堆書面材料，證明很重視這項工作，響應(yīng)了號召，采取了措施，至于效果大多是無從檢查的。三是對外樹“形象”。把承諾視為裝點門面的花兒、粉飾太平的遮羞布，盡管實際效果微乎其微，但畢竟有“規(guī)定動作”，說明行風(fēng)建設(shè)抓得“有聲有色”，有利于樹立良好的“形象”。
　　眾所周知，承諾只是一種姿態(tài)表白，踐行承諾——實際執(zhí)行效果才是服務(wù)于民、取信于民的關(guān)鍵和承諾的魅力所在。不論是單位還是“一把手”個人，不僅要敢于承諾，敢“曬”承諾，更要重視踐諾。承而不諾，應(yīng)景作秀，就會失信于民，在損害黨和政府形象的同時，亦會降低部門的執(zhí)行力和公信力。
　　俗話說得好，喊破嗓子不如做出樣子?！俺兄Z”誠可貴，“踐諾”價更高。不僅要“曬承諾”，更要善待那一份份沉甸甸的承諾，把承諾當(dāng)成一種倒逼壓力，主動把自己置于千萬雙眼睛之下，把群眾監(jiān)督當(dāng)做工作動力，對照承諾內(nèi)容一項一項地抓落實、抓執(zhí)行，在述諾、評諾、問責(zé)上動真來硬。如此言必信、行必果，轉(zhuǎn)變作風(fēng)才不會流于形式，群眾對我們工作的綜合滿意度才會大幅提升。（品雨夕）