做群眾工作要從“握手”做起

踐行群眾路線，做實(shí)群眾工作，關(guān)鍵是與群眾拉近情感距離。黨員干部要與群眾心靈相通、血肉相連，必須走近群眾，從“握手”開始，循序漸進(jìn)，消除心與心之間的“最后一公里”。

與群眾“握手”，要端正思想。做好群眾工作，黨員干部首先要端正思想動(dòng)機(jī)，常懷為民之心。群眾是由許多個(gè)個(gè)體組成，無論差異多大，都是我們的服務(wù)對(duì)象。不僅要深入群眾，而且要扎扎實(shí)實(shí)沉到一線去，要在思想上尊重群眾，始終保持敬民愛民心態(tài)，把為民服務(wù)作為最基本道德情懷和職業(yè)道德來堅(jiān)守，把群眾滿意作為最高工作標(biāo)準(zhǔn)和黨性原則來追求；要在感情上貼近群眾，俯下身子，平等交流，真誠溝通，把群眾當(dāng)親人，把黨群干群關(guān)系當(dāng)作魚水關(guān)系來呵護(hù)；要做到思想與行動(dòng)的統(tǒng)一，以誠示人，防止假深入， “葉公好龍”克服的問題。

與群眾“握手”，要真誠相待。你對(duì)群眾有多好，群眾對(duì)你就會(huì)有多親。黨員干部是否真心，態(tài)度是否誠懇，群眾看得最真切、感受最直接。要帶著真心與“群眾”握手，用真心換真情，讓群眾從黨員干部的認(rèn)真傾聽中得到尊重，在平等交流、坦誠相見中實(shí)現(xiàn)思想互動(dòng)、拉近心靈距離；要帶著真誠與群眾“握手”，少講官話套話、多說實(shí)話真話，杜絕虛情假意、逢場(chǎng)作戲；要帶著關(guān)愛與群眾“握手”，認(rèn)真傾聽群眾利益訴求，感知群眾冷暖疾苦，與群眾坐在一條板凳上思考問題，了解群眾的所思所盼、所感所想；要帶著友情與群眾“握手”，增加身上的“泥土味”，講得一口土話，學(xué)得一門技術(shù)，交得一幫群眾朋友。通過與群眾真心“握手”，拉近彼此情感距離，使黨員干部成為群眾的友人、親人、知心人，讓群眾能敞開心扉，主動(dòng)與黨員干部“握手”交心。

與群眾“握手”，要常抓不懈。與群眾“握手”貴在堅(jiān)持。通過與群眾的一次次“親密接觸”，消除心靈隔閡，密切黨群干群關(guān)系；要推進(jìn)與群眾“握手”制度化、具體化，建立下基層長效機(jī)制，明確聯(lián)系服務(wù)群眾的具體目標(biāo)、任務(wù)；要在“握手”中解決群眾實(shí)際困難，建立“民情日志檔案”，落實(shí)群眾問題動(dòng)態(tài)解決機(jī)制，確保群眾反映的問題事事有回音、件件有著落，讓每一次“握手”都成為解決群眾困難、增加彼此信任、拉近情感距離的過程。（劉新利）