深刻反思《百姓問政》聚焦問題把衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)引向深入

值全縣上下廣泛深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之際，縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)組織全體干部職工集中觀看了由十堰市紀(jì)委、十堰市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室錄制的大型紀(jì)實(shí)電視記錄片《百姓問政》，進(jìn)行集中學(xué)習(xí)教育。觀看過后，內(nèi)心久久不能平靜，產(chǎn)生了許多感想，也引發(fā)了對(duì)如何做好衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的思考。結(jié)合我們系統(tǒng)實(shí)際，現(xiàn)特將觀后感受及個(gè)人思考作以淺要闡述。
一、       體會(huì)與感想
本期《百姓問政》，我最大的體會(huì)就是有四個(gè)字的特點(diǎn)。
一是體現(xiàn)了一個(gè)“實(shí)”字。電視記錄片中所播放的市紀(jì)委工作組暗訪到的所有問題和現(xiàn)象，無一不是一種事實(shí)存在，不可抵賴、不可否認(rèn)、不能回避，被揭露的、被問政的都是事實(shí)，體現(xiàn)了事實(shí)“實(shí)”、現(xiàn)象“實(shí)”、問題“實(shí)”，也體現(xiàn)了上級(jí)工作組的作風(fēng)“實(shí)”。
二是透露了一個(gè)“近”字。一方面所揭露的現(xiàn)象“近”，這些現(xiàn)象就發(fā)生在我們身邊，就在我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪?，有的其?shí)就在我們身上，只是暗訪的不是我們而已，可能我們有的現(xiàn)象比他們還要突出、還要嚴(yán)重；另一方面是曝光的、“露臉”的當(dāng)事人很“近”，有許多我們認(rèn)識(shí)的人、了解的人、熟知的人；第三是責(zé)任單位離我們很 “近”，全都是我們?nèi)蟹秶鷥?nèi)的，有我們縣里的，也有我們?nèi)邢到y(tǒng)的。
三是表明了一個(gè)“真”字?！栋傩諉栒芳o(jì)錄片中所有播放的涉及到的“四風(fēng)”問題，都是我們?nèi)粘？吹降牟⒄J(rèn)為的一些“小問題”，如上班工作紀(jì)律問題、吃喝接待問題、公費(fèi)報(bào)銷問題、車輛管理問題等，殊不知恰恰是這些所謂的“小問題”敗壞了我們的黨風(fēng)政風(fēng)；恰恰是這些所謂的“小問題”，正是群眾反響強(qiáng)烈、意見最大的“大問題”。此次市委敢于把這些問題來個(gè)自我曝露、自我揭短，就表明了我們破除四風(fēng)的決心和勇氣，不僅具有很強(qiáng)的針對(duì)性，也體現(xiàn)了市委在革除四風(fēng)方面的認(rèn)“真”和動(dòng)“真”，在真抓實(shí)干，在使真勁。
四是突出了一個(gè)“警”字。為什么這么說？因?yàn)槲覀儐渭兊恼f教、報(bào)告、開會(huì)、動(dòng)員，都沒有象《百姓問政》電視片這樣，以畫面、音像展示來的更直接、形象、具體、生動(dòng)，只要是稍有理智的人，在看過短片后，不需要任何人的點(diǎn)播，都能做出是非判斷，都知道是對(duì)是錯(cuò)，都可以感受到應(yīng)該不應(yīng)該。所以說，警示作用很強(qiáng)，既是一種警醒，也是一種警告。
體會(huì)之余，也產(chǎn)生了許多感想，最主要的也是四個(gè)字。
一是盼望、期盼的“盼”字。“四風(fēng)”問題是群眾最痛恨、最不滿的問題，通過片中的微博大屏幕我們就能切身感受到群眾的意見和情緒，也是黨要管黨、從嚴(yán)治黨必須要下重手整治的突出問題。“四風(fēng)”現(xiàn)象的存在，既損害了黨群干群關(guān)系，違背了黨的宗旨，也侵害了黨的肌體。整治“四風(fēng)”，錘煉作風(fēng)，既是群眾對(duì)我們的期盼，也是黨的自我建設(shè)和完善的應(yīng)有之義。
二是憂慮、分憂的“憂”字?！栋傩諉栒菲性谄芈哆@些現(xiàn)象、在采訪、詢問、質(zhì)問這些當(dāng)事人或是負(fù)責(zé)人的時(shí)候，總給人有一種感覺在里面，那就是總有一種回避、辯解、找理由、說客觀、或是不直面問題的味道，認(rèn)錯(cuò)不夠誠懇、糾錯(cuò)不夠果斷，這實(shí)際也就反映了“四風(fēng)”問題的根深蒂固，要想革除“四風(fēng)”，絕非一朝一日、一蹴而就的事情。在憂慮這些問題的同時(shí)，作為我們每個(gè)共產(chǎn)黨員，更要有一種擔(dān)當(dāng)，要為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。
三是思考、反思的“思”字?？催^該片，有幾個(gè)問題值得我們思考，值得我們反思。我們要給自己提幾個(gè)問題。一要問下自己類似現(xiàn)象在我們身上有沒有？在我們單位有沒有？在我們系統(tǒng)有沒有？二要問下自己，如果此次被曝光的、被問政的是我們，我們應(yīng)該持什么態(tài)度？應(yīng)該怎么面對(duì)？應(yīng)該如何去做？三要問下自己，我們平常知道不知道自己有哪些問題？能不能發(fā)現(xiàn)這些不良問題？是不是非得要等到媒體、暗訪才能發(fā)現(xiàn)？等到外部監(jiān)督來指出？我想，這些問題，我們每個(gè)人心中都應(yīng)該有自己的答案。
四是堅(jiān)定、堅(jiān)決的“堅(jiān)”字。“四風(fēng)”再頑固、除掉“四風(fēng)”再艱難，我們也要有堅(jiān)定的信念、堅(jiān)決的態(tài)度，堅(jiān)定的信心、堅(jiān)決的手段，以必勝的勇氣徹底讓“四風(fēng)”現(xiàn)象遠(yuǎn)離我們。一要堅(jiān)定信念、堅(jiān)定決心抓好整改，二要堅(jiān)定目標(biāo)、堅(jiān)定要求抓好整改，三要堅(jiān)定手段、堅(jiān)定措施抓好整改，不達(dá)目的，誓不罷休。
二、       現(xiàn)狀與分析
說起“四風(fēng)”問題，可能有很多人會(huì)想到，那形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)離我們太遠(yuǎn)了，我們只是個(gè)普通職員，身上沒有這些問題。其實(shí)不然，要知道，在日常工作和生活中，我們有意或無意中都出現(xiàn)過這些問題，下面我簡要羅列一些常見的“四風(fēng)”現(xiàn)象，想必大家并不陌生，有則改之，無則加勉。
1、不遵守工作紀(jì)律。如不按時(shí)上下班，遲到、早退，脫崗、串崗、曠工，不執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度等。
2、工作缺乏激情。工作時(shí)不在狀態(tài)，上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情，娛樂、聊天、淘寶、購物，或安于現(xiàn)狀、自我滿足、不求進(jìn)取，或消極怠工混時(shí)間，一杯茶、一支煙、一張報(bào)紙看半天。
3、工作不負(fù)責(zé)任。辦事拖拉、效率低下、推諉扯皮，該請(qǐng)示的不請(qǐng)示，該報(bào)告的不報(bào)告，該回復(fù)的不回復(fù)，或敷衍塞責(zé)，或遇難繞道，怕?lián)?zé)、不擔(dān)責(zé)。
4、工作不能勝任。在其位不謀其政，不學(xué)習(xí)、不提高、不進(jìn)取，工作技能不能滿足工作需要，安排布置的工作任務(wù)不能按要求完成，不能實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
5、工作方法簡單。形式主義嚴(yán)重，對(duì)工作不認(rèn)真思考，因循守舊，經(jīng)驗(yàn)主義，墨守成規(guī)，或文山會(huì)海，或以文件貫徹文件、以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以為一項(xiàng)工作就是開個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)文就大功告成，或不切實(shí)際亂下指標(biāo)、亂提要求、亂搞指揮，隨意決策、隨意表態(tài)，或知行不一、言行不一，唱高調(diào)、喊口號(hào)等。
6、對(duì)群眾感情淡漠。對(duì)來辦事、來問事的群眾態(tài)度生硬、冷漠，別人不開口自己絕不先開口，不理不問，既便是問了，也是不耐煩，敷衍了事。
表現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)方面，則不關(guān)心患者疾苦，不能想病人所想，或亂檢查、亂收費(fèi)、大處方，收受“紅包”、接受吃　請(qǐng)，或治療不用心、解釋不耐心、服務(wù)不熱心等，讓病人不放心。
表現(xiàn)在計(jì)生服務(wù)方面，則工作不細(xì)致，政策宣傳不到位，方法粗暴簡單，或弄虛作假，以數(shù)字代替工作，或該落實(shí)的惠民政策不按要求落實(shí)到位，該上門的不上門，不給好處不辦事等。
對(duì)上唯唯諾諾、言聽計(jì)從，對(duì)下頤指氣使、粗暴專橫
7、缺乏協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作挑三揀四、拈輕怕重，不
能吃苦，不能協(xié)作，不講團(tuán)結(jié)，不講奉獻(xiàn)，貪求享樂，追求玩樂，貪戀舒適，或動(dòng)輒耍脾氣、使性子、鬧情緒，動(dòng)輒抱怨連天、牢騷滿腹，或不顧大局，亂發(fā)帖子、發(fā)泄私憤，破壞單位和系統(tǒng)形象。
8、勤儉節(jié)約不夠。追求豪華、講究面子，不顧實(shí)際，大吃大喝，鋪張浪費(fèi)。
9、公車管理不規(guī)范。公車私駕、公車私用、公車私借，或不愛惜公車，隨意違章，隨意停放。
10、情趣不夠高雅。放縱自己，不重形象，沒有品味，亂交朋友，玩風(fēng)盛行，腐化墮落。
以上這些現(xiàn)象和問題的存在，究其原因，大致可以追溯到這樣三個(gè)方面：
一是思想意識(shí)根源――不正確、不純潔。世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開關(guān)”出了毛病，學(xué)習(xí)不夠，理想信念缺失，是非標(biāo)準(zhǔn)模糊，特權(quán)思想作怪，自我要求松懈。
二是制度機(jī)制根源――不規(guī)范、不健全。一方面制度還不夠完善，不夠規(guī)范，不能做到“有法可依”、有據(jù)可循、有章可查，另一方面，有些工作機(jī)制、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制還不科學(xué)，還不切合實(shí)際，上級(jí)下達(dá)了這樣的不科學(xué)的工作指標(biāo)，下級(jí)想方設(shè)法迎合助長了形式主義。
三是氣候環(huán)境根源――不成熟、不健康。正如在《百姓問政》中專家點(diǎn)評(píng)的那樣，以前對(duì)這些問題也治理過，但那時(shí)有意識(shí)沒標(biāo)準(zhǔn)、有治理沒機(jī)制、有號(hào)召?zèng)]環(huán)境，整個(gè)社上會(huì)的大氣候大環(huán)境上還有一些差距，致使監(jiān)督制約機(jī)制是有令難行、有禁難止，到最后落了空。就比如，現(xiàn)在開展的征求意見，有幾個(gè)能敞開心扉給他人提出中肯的意見？是不是就真沒有看法沒有意見了呢？我想未必！究竟是為什么這樣呢？這就是我們現(xiàn)在開展教育實(shí)踐活動(dòng)必須要解決的問題，要形成批評(píng)和自我批評(píng)的正確的政治環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)黨的政治目標(biāo)凝聚力量、營造氛圍。
三、       建議與要求
群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，主要內(nèi)容是為民務(wù)實(shí)清廉，總體要求是照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病，要突出解決的問題就是作風(fēng)建設(shè)，主要反對(duì)的就是“四風(fēng)”問題，其切入點(diǎn)是“中央八項(xiàng)規(guī)定”，根本目的就是要永遠(yuǎn)保持黨的先進(jìn)性和純潔性，密切黨群干群關(guān)系。圍繞切入點(diǎn)及主要反對(duì)的問題和要突出建設(shè)的問題，結(jié)合我們衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)實(shí)際，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手，改進(jìn)和加強(qiáng)我們的作風(fēng)建設(shè)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)理論、學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)，照鏡子正衣冠，努力提高自身綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)方法，提升服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。要端正自己的思想認(rèn)識(shí)，修正“總開關(guān)”，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀、歷史觀，著眼長遠(yuǎn)，真正發(fā)揚(yáng)“釘釘子”的精神，打牢基礎(chǔ)，樂于奉獻(xiàn)，哪怕釘上釘子的最后一錘不是我們親為，也無怨無悔。
2、完善制度。修訂不合時(shí)宜的制度，結(jié)合新情況出臺(tái)新制度，多制訂管用的、實(shí)用的制度，清理虛的、空的、不能操作和執(zhí)行的制度。要健全考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度，做到科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用、管用。
3、加強(qiáng)監(jiān)管。再好的制度，落實(shí)才是它的生命力，才是它的價(jià)值所在。加強(qiáng)自我監(jiān)督、控制、考評(píng)，不能讓制度成為擺設(shè)，僅僅是掛在墻上、寫在紙上、停在嘴上。絕不能讓“暗訪”來幫我們監(jiān)督，來幫我們落實(shí)制度，要勇于自我發(fā)現(xiàn)問題、整改問題。
4、嚴(yán)格問責(zé)。奢靡之風(fēng)不改，貪污腐敗難除。自身問題不治，干事正氣難樹。要堅(jiān)持以制度管人管事，在執(zhí)行制度上有鋼性，不能有彈性，要一視同仁，不要區(qū)別對(duì)待。對(duì)違反制度的人和事，要讓其“紅紅臉、出出汗、發(fā)發(fā)抖”。
5、率先垂范。我們衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)是窗口行業(yè)，大家所處窗口單位，從事直接服務(wù)群眾的民生工作，群眾對(duì)我們的工作作風(fēng)，感受最直接、最具體、最現(xiàn)實(shí)。我們系統(tǒng)的每一名工作人員，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、共產(chǎn)黨員，都對(duì)作風(fēng)建設(shè)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。我們都要帶頭踐行“八項(xiàng)規(guī)定”，以“三嚴(yán)三實(shí)”標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)，不能搞特殊化，不能如《百姓問政》中主持人所說的那樣，一些制度不是沒用，而是針對(duì)少數(shù)人沒用！
6、常抓不懈。習(xí)近平總書記說過，作風(fēng)建設(shè)沒有休止符，永遠(yuǎn)在路上。“八項(xiàng)規(guī)定”既不是最高標(biāo)準(zhǔn)，更不是最終目的，只是我們改進(jìn)作風(fēng)的第一步。作風(fēng)建設(shè)也具有復(fù)雜性、艱巨性，抓與不抓不一樣，抓緊抓松不一樣，抓長抓短不一樣，我們必須按照中央規(guī)定，堅(jiān)持“常”“長”二字，做到常抓不懈。
7、接受監(jiān)督。要按照簡政放權(quán)、政府機(jī)構(gòu)改革要求，公開辦事程序，公示部門職責(zé)，公布重大事項(xiàng)，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，全力打造陽光、便民、服務(wù)、廉潔的部門機(jī)關(guān)和系統(tǒng)單位，真正做到敢于接受、樂于接受、善于接受各種監(jiān)督，努力呈現(xiàn)一個(gè)能夠接受、能夠經(jīng)受得起各種監(jiān)督的衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)。
只要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、吃苦耐勞、勤儉節(jié)約、廉潔奉公的優(yōu)良作風(fēng)，有我們衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)上下一心，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，共同拼搏，我們就一定能夠做到自我革新，自我完善，我們的教育實(shí)踐活動(dòng)就一定能夠取得扎扎實(shí)實(shí)的成效，我們的各項(xiàng)工作目標(biāo)也一定能夠順利實(shí)現(xiàn)，我們衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)在“十星高地秦巴強(qiáng)縣”建設(shè)中就會(huì)躍動(dòng)我們的力量，大有可為?。?strong>縣衛(wèi)生計(jì)生局副局長朱鋒）