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發(fā)刊日期:2025-05-30
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智慧政務 高效便民
補辦社?？▋H用時20分鐘
本報訊 “從申請到拿卡只用了20分鐘，這效率值得點贊！”近日，城關鎮(zhèn)市民章先生通過“云端+線下”服務模式，僅用一個電話、一次微信傳輸，就為孩子完成了社保卡補辦手續(xù)。在縣政務服務中心與農(nóng)業(yè)銀行的高效協(xié)同下，從受理到出證制卡僅用時20分鐘。這既是該縣智慧政務的創(chuàng)新舉措，也是深化改革的生動實踐。
據(jù)了解，我縣依托湖北政務服務平臺實現(xiàn)社保、醫(yī)保等132項高頻事項全程網(wǎng)辦，年均辦理非接觸式業(yè)務1.2萬件。線下創(chuàng)新推出幫代辦服務，年均為老年群體及特殊人群提供上門、延時等特色服務800余次。24小時自助服務區(qū)配備的12臺智能終端，讓政務服務突破時間壁壘，輕松實現(xiàn)隨時辦、就近辦。 （章 偉 田艷麗）