本報訊 “感謝你們送證上門,感謝為我跑路操心,我一定守法經(jīng)營……”3月12日,坐在輪椅上的湯萬忠從縣文旅局執(zhí)法人員手中接過網(wǎng)吧名稱變更許可證,不停道謝。
湯萬忠多年前意外致殘,長期依靠輪椅行動,自強不息的他在寶豐鎮(zhèn)注冊設(shè)立網(wǎng)吧,今年又投資20萬元進行裝修升級,并進行了更名??h文旅局得知業(yè)主變更許可申請訴求后,考慮到湯萬忠往返不便,第一時間安排人員上門指導網(wǎng)上填報申請資料,完成場所安全現(xiàn)場勘驗,并把網(wǎng)吧名稱變更許可證親自送到本人手中。
近年來,縣文旅局積極優(yōu)化營商環(huán)境,發(fā)揚“店小二”精神,行政審批事項的受理環(huán)節(jié)和辦結(jié)時限大幅壓減,政務(wù)服務(wù)逐步實現(xiàn)“不見面”“網(wǎng)上辦”“零跑腿”,熱情關(guān)愛特殊群體,廣泛開展幫辦、代辦業(yè)務(wù),群眾的獲得感和滿意度顯著提升。該局2023年受理旅行社、KTV、游泳館等辦證、換證業(yè)務(wù)9件,開展幫代辦業(yè)務(wù)30余件。(章 偉 陳 祥 田艷麗)