今日竹山網(wǎng)消息 元月21日下午,官渡鎮(zhèn)中場村村民鄭作偉,對國網(wǎng)官渡供電所前來幫忙檢查排除線路隱患的黨員服務隊贊不絕口,感謝他們第一時間上門的熱情服務。
隨著春運的即將到來,目前外出務工人員已陸續(xù)開始返鄉(xiāng)。由于返鄉(xiāng)人員長期在外,電表停用、家里開關(guān)、線路老化、配件失修等問題普遍存在,并且存在較大用電安全隱患。從元月15日開始,為確保返鄉(xiāng)務工人員及時用上放心電、安心電,該公司提前組織黨員服務隊,深入各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(居)對返鄉(xiāng)務工人員進行調(diào)查摸底,摸清外出返鄉(xiāng)務工人員的情況,用最好的服務讓外出返鄉(xiāng)務工人員用上“及時電、安全電、舒心電”。
黨員服務隊主動走進返鄉(xiāng)務工人員家中,挨家挨戶上門了解用電需求,義務開展家庭用電設施安全用電檢查,為返鄉(xiāng)人員義務更換刀閘、保險絲、漏電保護器等用電設備,及時消除用電隱患,確保返鄉(xiāng)務工人員安全用電;并針對部分返鄉(xiāng)人員缺乏用電知識的情況,組織服務隊為返鄉(xiāng)務工人員發(fā)放安全用電手冊,現(xiàn)場宣傳安全用電、網(wǎng)上交費等相關(guān)知識;同時,各供電所營業(yè)窗口開辟返鄉(xiāng)務工人員用電“綠色通道”,確保及時受理用電申請,以“零跑趟”開展主動預約上門服務,為外出返鄉(xiāng)務工人員用電提供快捷服務。
此外,該公司黨員服務隊在開展外出務工人員用電服務期間,還重點提醒留守老人和兒童要增強安全用電意識,向老人和兒童分發(fā)服務隊名片,切實保障返鄉(xiāng)務工人員及家庭春節(jié)用電安全溫暖過冬。
據(jù)統(tǒng)計,連日的服務行動,該公司共辦理業(yè)務和安全隱患排查81戶居民和返鄉(xiāng)務工人員家庭,發(fā)放安全用電知識宣傳小手冊600多份,接受各類用電咨詢130余人次,所到之處受到了廣大用戶的歡迎。( 儲召清)



