本報訊 “沒想到我還能有兩千多元的退稅，真是意外之喜！”近日，城關鎮(zhèn)盧先生在辦理個人所得稅年度綜合匯算清繳業(yè)務獲得退稅后激動地說。
原來，盧先生去年漲了工資，又符合專項附加扣除的各項條件，偶然聽說可以退稅，便抱著試一試的心態(tài)來辦稅服務廳咨詢。沒想到在稅務人員的幫助下，僅用幾分鐘就學會了個人所得稅APP的匯算清繳流程操作，還收獲了2214.52元的退稅。“沒想到操作這么簡便，之后我自己就能在手機上辦了。”盧先生高興地說。
為幫助納稅人快速享受退稅紅利，辦稅服務廳開設了“綠色通道”，對年齡大、政策不熟、系統(tǒng)操作有困難的特殊群體，提供“一對一”的導稅服務和幫辦代辦。同時告知納稅人可以使用手機隨時查詢退稅流程，讓退稅進度可查、結果可知。
“一開始還擔心材料不全、流程復雜，沒想到稅務部門快速審核，我只需要核對確認、提交申請就行了。”幾分鐘前還在懊悔自己粗心開錯發(fā)票的王先生，在了解沖紅退稅審核流程后便放下心來。辦稅服務廳推行的“崗位聯(lián)動、快速審核”機制，對意外開錯、數(shù)額較小的代開發(fā)票沖紅，允許納稅人直接通過移動端電子稅務局線上發(fā)起申請，讓納稅人“零跑腿”即可完成退稅申請，實現(xiàn)退稅申請“即來即審”。
年初以來，縣稅務局已累計辦理各類退稅業(yè)務486筆，平均辦理時限壓縮至3個工作日內(nèi)。后期，縣稅務局將繼續(xù)完善退稅服務長效機制，切實增強納稅人的獲得感。 （黃恩普 李玉陽）
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