今日竹山網(wǎng)消息 “辦電過程中,供電行為是否規(guī)范,是否存在推諉搪塞等作風問題?”1月7日,縣供電公司紀檢監(jiān)督人員聚焦業(yè)擴報裝、裝表送電、高品質(zhì)服務(wù)等方面,開展精準監(jiān)督,提升供電服務(wù)質(zhì)效,為優(yōu)化電力營商環(huán)境提供堅強的紀律保障。
該公司立足職責定位,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用,緊盯供電服務(wù)領(lǐng)域突出問題,采取走訪到戶、現(xiàn)場問詢、暗訪、查閱資料等方式,對供電服務(wù)違規(guī)收費、搭車收費、刁難客戶、吃拿卡要等供電領(lǐng)域“不作為、亂作為、慢作為、假作為”各類突出問題、薄弱環(huán)節(jié)開展全方位監(jiān)督,將供電服務(wù)監(jiān)督關(guān)口前移,全面提升客戶用電滿意度。(李延生)
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