竹山縣退役軍人事務(wù)局2023年亮點工作回眸（一）

今日竹山網(wǎng)消息縣退役軍人事務(wù)局以服務(wù)退役軍人為中心，始終堅持以“軍”為特色，從“聚力、發(fā)力、用力”著手，做優(yōu)“十星”品牌，多舉措推動全國示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)，打造溫暖的退役軍人之家，讓退役軍人有了更多的榮譽(yù)感、獲得感、歸屬感。

強(qiáng)化統(tǒng)籌，在完善機(jī)制上聚力

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了縣“星級退役軍人服務(wù)中心（站）”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和星級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)《竹山縣創(chuàng)建星級退役軍人服務(wù)站實施方案》，明確考評指標(biāo)、目標(biāo)任務(wù)、創(chuàng)建要求。

健全工作機(jī)制。堅持工作清單式每月提醒制度，結(jié)合年度重點工作、重要時間節(jié)點任務(wù)及當(dāng)月實際情況，縣退役軍人服務(wù)中心每月擬定當(dāng)月要完成的工作任務(wù)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站職責(zé)更明確、任務(wù)更具體、抓手更有效。

強(qiáng)化督辦措施。結(jié)合“足印光榮之家共同締造美好生活”“星級評定”等重點工作，采取分片檢查、交叉檢查、集中觀摩等方式，開展走訪調(diào)研和督辦檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題立行立改。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站互相觀摩學(xué)習(xí)

聚焦任務(wù)，在星級創(chuàng)建上發(fā)力

以星明責(zé)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)。制定出臺《竹山縣“十星級”退役軍人服務(wù)中心(站)評定標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、印發(fā)了《竹山縣2023年“十星級”退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考評細(xì)則》，設(shè)定“黨建引領(lǐng)星、服務(wù)保障星、愛崗敬業(yè)星、優(yōu)質(zhì)服務(wù)星、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新星、尊崇優(yōu)待星、典型示范星、扶貧幫困星、志愿服務(wù)星、平安穩(wěn)定星”十顆星，將年度工作目標(biāo)、階段性工作任務(wù)和各項工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入其中。

以星確績，強(qiáng)化服務(wù)水平。每半年組織一次互評，10月底自評，11月底進(jìn)行復(fù)核，評定結(jié)果納入年度綜合目標(biāo)考核。

實行升星、降星動態(tài)管理。目前，“十星級”退役軍人服務(wù)中心（站）有47個，其他中心（站）均在“八星”以上，星級創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率100%。

“十星級”服務(wù)站授牌

突出實效，在提檔升級上用力

建立健全鎮(zhèn)村兩級服務(wù)保障體系?？h退役軍人事務(wù)局黨組召開專題會議研究，推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級服務(wù)體系建設(shè)，對省劃撥的建設(shè)資金，全部用于17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站和部分村級服務(wù)站提檔升級。

突出“老班長工作室”建設(shè)。17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、40余個村高標(biāo)準(zhǔn)成立了“老班長”工作室，積極參與政策宣講、講老兵故事、思想疏導(dǎo)、化解矛盾、公益活動、扶貧幫困等活動，堅持把退役軍人和其他優(yōu)撫對象的操心事、煩心事當(dāng)成自己的事來辦。（操艷云）