根據(jù)省生態(tài)環(huán)境保護督察整改驗收銷號有關要求，竹山縣承擔的第二輪省生態(tài)環(huán)境保護督察整改任務(序號3)已完成整改并通過驗收，現(xiàn)將整改情況公示如下：
一、反饋問題
群眾舉報投訴件辦理滿意率有待提高。
二、整改目標
持續(xù)推進交辦信訪件整改，嚴格驗收銷號，加強宣傳引導，提升群眾滿意率。
三、整改措施
（一）推進問題整改。保持攻堅狀態(tài)，對未辦結環(huán)保督察交辦信訪件，進一步明確整改目標、措施、責任、時限，推動問題持續(xù)整改、落實到位。
（二）嚴格銷號管理。明確驗收標準、銷號程序，規(guī)范辦理流程，督促做好驗收、公示等工作，提高環(huán)保督察交辦信訪件辦理質量。
（三）加強跟蹤問效。加大督辦檢查和調度、通報力度，持續(xù)開展現(xiàn)場核查和“回頭看”，提高整改質量、鞏固整改成效。
（四）加強宣傳引導。暢通群眾訴求渠道，強化宣傳引導，做好解釋工作，切實維護群眾環(huán)境利益。
（五）推動積案化解。大力開展涉環(huán)保信訪積案化解行動，著力解決重復投訴、群眾不滿意的信訪難題。
四、整改完成情況
（一）措施1完成情況：推進問題整改，第二輪省環(huán)保督察交辦6個信訪件，已辦結并銷號6件。
（二）措施2完成情況：嚴格按照《湖北省省級生態(tài)環(huán)境保護督察整改工作實施細則（試行）》要求，對交辦信訪件規(guī)范辦理，落實自驗收、網上公示等措施，6個已辦結信訪件已按要求進行驗收銷號。
（三）措施3完成情況：把生態(tài)環(huán)境保護督察整改納入生態(tài)環(huán)保“黨政同責、一崗雙責”責任制考核，深入開展生態(tài)環(huán)境風險隱患“件件走到”、“戶戶走到”行動，對歷年來生態(tài)環(huán)境保護督察交辦信訪件和群眾身邊的環(huán)境問題開展“回頭看”，確保交辦問題全部整改到位不反彈，群眾對生態(tài)環(huán)境獲得感和滿意度不斷提升。
（四）措施4完成情況：結合世界環(huán)境日、全國生態(tài)日等時機，聯(lián)合縣環(huán)委會成員單位舉辦現(xiàn)場活動，向廣大群眾發(fā)放環(huán)保宣傳資料，提升群眾環(huán)保法制觀念。同時邀請學生群體、社會群眾進企業(yè)，現(xiàn)場觀摩考察環(huán)保設施運轉，加強百姓環(huán)保意識，提升企業(yè)守法意識。
（五）措施5完成情況：梳理2023年以來各類信訪平臺和熱線電話受理的生態(tài)環(huán)境信訪投訴問題進行梳理匯總，并制定了《關于分解落實生態(tài)環(huán)境風險隱患排查整治任務的通知》包保責任清單，對已整改到位問題認真開展“回頭看”，對重大隱患點位、項目、企業(yè)，開展自糾自查。
如有異議，請在公示期內（2024年12月9日至2024年12月20日，共10個工作日）向竹山縣生態(tài)環(huán)境保護委員會辦公室反饋。
聯(lián)系人及聯(lián)系方式：吳陽 4225272
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