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    縣公共檢驗(yàn)檢測(cè)中心:發(fā)揮職能特色 提升公共服務(wù)質(zhì)量
    發(fā)布時(shí)間: 2023-11-25 10:13 來(lái)源:竹山縣融媒體中心 編輯:章鵬
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     今日竹山網(wǎng)消息 近日,為推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境不斷提升,縣公共檢驗(yàn)檢測(cè)中心著力在提升服務(wù)水平上下功夫,圍繞職能職責(zé)打造辦事流程簡(jiǎn)、服務(wù)效率高、跑路次數(shù)少的服務(wù)窗口。

    發(fā)揮職能特色。為保障全民質(zhì)量“安全”,該中心將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境放在第一位,在克服行政監(jiān)管檢驗(yàn)任務(wù)重的情況下,免費(fèi)受理企業(yè)委托樣品294批次,為企業(yè)節(jié)省檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用50萬(wàn)余元。

    精準(zhǔn)服務(wù)盡責(zé)。全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制和崗位“AB”角制度,優(yōu)化服務(wù)舉措,全方位提供“保姆式”服務(wù),做到服務(wù)“零缺位”,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開(kāi)辟“綠色通道”,確保“來(lái)了就檢”,全面提高檢測(cè)質(zhì)效。

    練好內(nèi)功本領(lǐng)。為更好地服務(wù)地方企業(yè),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,該中心通過(guò)實(shí)地調(diào)研走訪企業(yè),聚焦縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求,把“主動(dòng)服務(wù)”融入到具體工作中去,持續(xù)提升檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)效能,已取得食品、農(nóng)產(chǎn)品(糧油)、中藥材、衛(wèi)浴五金等產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì),已建立加油機(jī)、壓力表、燃?xì)獗?、電表、血壓?jì)等11項(xiàng)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),攻克檢驗(yàn)技能瓶頸。

    下一步,該中心將重點(diǎn)圍繞推動(dòng)本土企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),找準(zhǔn)企業(yè)需要幫助的“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”問(wèn)題,開(kāi)展精準(zhǔn)施“策”服務(wù),提升公共檢驗(yàn)檢測(cè)能力,充分發(fā)揮檢驗(yàn)檢測(cè)職能優(yōu)勢(shì),全面做好保障民生檢驗(yàn)檢測(cè)工作,從而為更好服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。

    (夏勇 陸平)






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