今日竹山網(wǎng)消息 “感謝你們細(xì)心、耐心的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),更感謝你們暖心、貼心的熱情服務(wù),為我們企業(yè)解決了燃眉之急”。近日,湖北科宇衛(wèi)浴用品有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人胡育瑋將一面“排憂(yōu)解難為企業(yè) 真情服務(wù)暖人心”的錦旗送到竹山縣稅務(wù)局,對(duì)該局寶豐稅務(wù)分局為企業(yè)紓難解困和貼心幫助表示最誠(chéng)摯的感謝,對(duì)稅務(wù)干部所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)表示肯定和贊賞。
湖北科宇衛(wèi)浴用品有限公司位于寶豐衛(wèi)浴汽配產(chǎn)業(yè)園,主要從事衛(wèi)生潔具制造和廚具衛(wèi)具及日用雜品制造,由于該企業(yè)工作人員的操作失誤,導(dǎo)致誤繳一筆稅費(fèi),寶豐稅務(wù)分局通過(guò)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后,第一時(shí)間聯(lián)系納稅人核實(shí)情況,對(duì)照稅收政策積極查找問(wèn)題存在的原因,并安排專(zhuān)人“一對(duì)一”輔導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行申請(qǐng)退稅,切實(shí)保障企業(yè)申請(qǐng)受理、審核、復(fù)核、審批等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)“不斷檔”,對(duì)企業(yè)的誤繳稅款退稅申請(qǐng)實(shí)現(xiàn)“秒批”“秒轉(zhuǎn)”。同時(shí),細(xì)致周到的服務(wù)也讓納稅人充分體驗(yàn)到稅務(wù)部門(mén)的服務(wù)溫度。
竹山縣稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)王小虎表示,錦旗既是對(duì)竹山縣稅務(wù)局優(yōu)質(zhì)、高效納稅服務(wù)工作的認(rèn)可與肯定,也是對(duì)稅務(wù)人員的一種激勵(lì)和鞭策,為企業(yè)排憂(yōu)解難是稅務(wù)干部的職責(zé)所在。下一步將一如既往堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念,聚焦辦稅繳費(fèi)過(guò)程中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,持續(xù)創(chuàng)優(yōu)辦稅繳費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)一步提升服務(wù)水平與工作質(zhì)效,讓納稅人繳費(fèi)人的獲得感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
據(jù)了解,2022年,竹山縣稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化服務(wù)措施,提升服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)增值稅留抵政策退稅1.19億元,落實(shí)制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)1.6億元,落實(shí)六稅兩費(fèi)減免稅費(fèi)1892萬(wàn)元。落實(shí)企業(yè)所得稅減稅降費(fèi)政策減免981戶(hù)次,減免金額2.13億元。(胡少勇 明康)
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