淺議黨的“三大法寶”對企業(yè)管理的現(xiàn)實指導意義

淺議黨的“三大法寶”對企業(yè)管理的現(xiàn)實指導意義

——以十堰長信項目管理有限公司為例

　　1939年10月，毛澤東在《＜共產(chǎn)黨人＞發(fā)刊詞》中明確指出：“統(tǒng)一戰(zhàn)線，武裝斗爭，黨的建設，是中國共產(chǎn)黨在中國革命中戰(zhàn)勝敵人的三個法寶?！庇纱耍叭蠓▽殹痹谥袊锩?、建設和改革進程中始終高擎、光彩奪目。當前，學黨史，重溫黨的“三大法寶”，應在學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行上守正創(chuàng)新。對企業(yè)而言，公共關(guān)系、市場競爭、團隊建設則是其發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在。以十堰長信項目管理有限公司為例，分析黨的“三大法寶”對企業(yè)管理的現(xiàn)實指導意義，以“三大法寶”武裝頭腦、指導實踐、推動工作，統(tǒng)籌兼顧公共關(guān)系、市場競爭、團隊建設，以“拼、搶、實”的狀態(tài)推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　一、堅持系統(tǒng)觀念，用足用活公共關(guān)系，以“拼”的精神跑出企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“加速度”

　　習近平總書記指出，統(tǒng)一戰(zhàn)線是做人的工作，搞統(tǒng)一戰(zhàn)線是為了壯大共同奮斗的力量。與統(tǒng)一戰(zhàn)線一樣，企業(yè)公共關(guān)系就是建立企業(yè)與社會環(huán)境的良好關(guān)系，以團結(jié)合作凝聚各方力量，推動企業(yè)健康快速可持續(xù)發(fā)展。十堰長信公司始終堅持系統(tǒng)觀念，堅持“公共關(guān)系也是生產(chǎn)力”理念，樹牢“要找‘市長’，更要找市場”的經(jīng)營觀念，堅持一體謀劃、系統(tǒng)公關(guān)，統(tǒng)籌高效處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與客戶、企業(yè)與職工等主要公共關(guān)系，實現(xiàn)了企業(yè)“從無到有、從有到優(yōu)”的跨越發(fā)展。

　　1.處理好企業(yè)與政府的關(guān)系，爭取政府信任和支持。國企姓“國”，核心向黨。十堰長信公司是在十堰市政府的大力支持和推動下，由十堰市國資委牽頭組建的十堰市區(qū)域內(nèi)唯一的市屬國有招投標代理機構(gòu)，旨在規(guī)范招標代理業(yè)務市場，打造國企標桿，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。十堰長信公司始終堅持黨的領(lǐng)導，以政府的“守夜人”和管好公共事業(yè)投資的“錢袋子”為使命，主動與政府有關(guān)部門請示匯報、溝通對接，自覺接受國資監(jiān)管、市場監(jiān)管，支持和服務市委、市政府中心工作，積極參與支持疫情防控、文明創(chuàng)建、社會公益事業(yè)，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值，努力贏得政府的認可、信任和支持。堅持構(gòu)建親清政商關(guān)系，不過多依賴政府，努力成為“公開、公正、透明、專業(yè)”的招標代理企業(yè)。

　　2.處理好企業(yè)與客戶的關(guān)系，緊緊依靠市場吃飯?？蛻羰瞧髽I(yè)的生存之本，客戶關(guān)系是企業(yè)公共關(guān)系中最核心的關(guān)系。十堰長信公司主動放下一切“特殊性”，緊緊依靠市場吃飯、依靠客戶吃飯，不吃“大鍋飯”、不吃“霸王餐”，不靠政策的優(yōu)惠、“特殊身份”來獲得競爭優(yōu)勢，主動到市場上拿項目、搶市場，自覺接受市場競爭的考驗和客戶的檢驗。堅持放低身段，主動上門拜訪客戶、了解需求，誠摯邀請客戶來公司參觀考察，用心用情用力服務，與客戶之間建立起信任、真誠、理解的關(guān)系，以優(yōu)質(zhì)高效服務贏得客戶信任、實現(xiàn)合作共贏。

　　3.處理好企業(yè)與職工的關(guān)系，全面激發(fā)職工活力。公共關(guān)系需內(nèi)外兼顧。十堰長信公司堅持相信職工、依靠職工、團結(jié)職工，建立和維護和諧融洽的內(nèi)部職工關(guān)系。一方面，通過組織職工參加公司的重要會議、重要活動來增強職工的民主參與意識，通過交心談心、關(guān)心關(guān)愛職工等方式來增強職工對公司的認同感、歸屬感。另一方面，建立健全激勵機制，發(fā)揮企業(yè)文化作用，充分調(diào)動每一名職工的社會資源和工作熱情，營造“人人都是宣傳員、人人都是營銷員”的濃厚干事創(chuàng)業(yè)氛圍，同職工群眾想在一起、干在一起，努力打造企業(yè)與職工命運共同體。

　　二、堅持思想破冰，積極參與市場競爭，以“搶”的勁頭闖出企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“新天地”

　　企業(yè)的發(fā)展離不開市場競爭，就像要取得革命的勝利離不開武裝斗爭一樣。十堰長信公司從事的招標代理業(yè)務屬于完全競爭性行業(yè)，市場競爭尤為激烈。為此，十堰長信公司堅持解放思想，增強市場意識、斗爭精神，提高市場競爭本領(lǐng)和斗爭本領(lǐng)，通過競爭把長信錘煉成專業(yè)規(guī)范、業(yè)績優(yōu)良的行業(yè)標桿，努力在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　1.以客戶為導向，強化品質(zhì)意識。品質(zhì)是市場競爭的核心，高質(zhì)量的客戶服務是企業(yè)的核心競爭力。招標代理屬于智力服務型行業(yè)，十堰長信公司堅持“客戶有所需，我必有所應”的服務理念，既引導職工持續(xù)學習專業(yè)知識、熟知法律法規(guī)，又注重培養(yǎng)職工溝通能力和情商，持續(xù)做精、做專、做強、做大主業(yè)，更好地為顧客提供專業(yè)型、顧問式的高品質(zhì)服務。在符合法律法規(guī)的前提下，盡最大能力滿足客戶的合理訴求，根據(jù)客戶提出前置條件，高質(zhì)量編制采購或招標文件，以保證合格的供應商或工程建筑商進入候選范圍，科學設定評分規(guī)則，通過公開、公平、公正、透明的招競采流程，為客戶選出能夠保證項目質(zhì)量、進度、控制成本等性價比高的供應商或工程建筑商，切實提高客戶獲得感、滿意度。

　　2.以市場為導向，強化競爭意識。競爭力是企業(yè)經(jīng)營命脈之所在。十堰長信公司以思想破冰引領(lǐng)發(fā)展突圍，摒棄“等、靠、要”的思想，樹牢“拼、搶、奪”的意識，利用公司強有力的公關(guān)能力、資深專業(yè)能力及“戰(zhàn)狼”精神在市場“搶”得份額。培養(yǎng)和引進既有能力又有動力的企業(yè)家，堅持企業(yè)領(lǐng)導人員帶頭，以上率下，帶領(lǐng)全體職工按照市場規(guī)律來運行和管理企業(yè)。激活年輕職工發(fā)現(xiàn)市場、尋找項目的敏銳性和積極性，引導全體職工緊跟政策跑業(yè)務、緊盯市場優(yōu)服務，做到“人人有指標、事事有著落”，實現(xiàn)“強將手下無弱兵”“人人都是戰(zhàn)斗員”。同時，通過報刊、電視、新媒體等宣傳企業(yè)，叫響長信品牌，講好長信故事，傳播長信文化，樹立長信形象，不斷增強企業(yè)的競爭力、影響力。

　　3.以合規(guī)為導向，強化底線意識。信用是市場的“通行證”。十堰長信公司牢記“公開公平公正、誠信守信長信”的企業(yè)宗旨，堅持“必須合法合規(guī)參與市場競爭，以服務質(zhì)量求生存、以良好口碑求發(fā)展”的經(jīng)營方針，努力擦亮“長信代理，國企品牌，安全規(guī)范，值得信賴”的企業(yè)名片。強化“紅線意識”，堅守“底線意識”，不做違法違規(guī)之事，爭做安全規(guī)范標桿企業(yè)，打造“清廉國企”，以企業(yè)的細心服務讓政府省心、客戶放心。弘揚斗爭精神，勇于同不正當競爭行為、不法行為作斗爭，維護國企形象，守好行業(yè)規(guī)矩。堅持以誠信經(jīng)營贏得客戶口碑，以合規(guī)高效贏得市場機遇，不斷激活老客戶、開拓新市場，推動企業(yè)進入正向循環(huán)。

　　三、堅持黨建引領(lǐng)，打造過硬職工團隊，以“實”的作風干出企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)“新作為”

　　“政治路線確定之后,干部就是決定的因素。”團隊建設是公共關(guān)系、市場競爭的中心環(huán)節(jié)，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展保駕護航。十堰長信公司始終堅持“抓黨建促發(fā)展”方針，推動國企黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，注重職工思想政治教育，著力建設一支政治過硬、本領(lǐng)過硬、作風過硬的過硬團隊，努力營造“想干事、能干事、干成事、不出事”團隊氛圍。

　　1.堅持黨的建設，打造政治過硬團隊。習近平總書記指出，堅持黨的領(lǐng)導、加強黨的建設，是國有企業(yè)的“根”和“魂”。十堰長信公司推進“黨建入章”，加強黨建融入公司治理，貫徹落實黨組織研究討論前置程序要求，持續(xù)加強基層組織建設，不斷發(fā)揮企業(yè)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。堅持常態(tài)化開展思想政治工作，把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來；特別是，對“三重一大”以及涉及員工切身利益的事項實行民主集中討論決策，讓支部成為團結(jié)群眾的核心、教育黨員的學校、攻堅克難的堡壘。堅持黨管干部原則，堅持和完善“雙向進入、交叉任職”的企業(yè)領(lǐng)導體制，嚴把企業(yè)選人用人“政治關(guān)”，確保企業(yè)人員政治合格。嚴格日常監(jiān)督管理，排查整治招標代理行業(yè)的廉潔風險點，加強黨風廉政宣傳教育，持之以恒正風肅紀，結(jié)合實際制定長信版的“三大紀律八項規(guī)定”，一體推進不敢腐、不能腐、不想腐，深化“清廉國企”建設。

　　2.堅持學思踐悟，打造本領(lǐng)過硬團隊。隨著社會不斷進步，新的經(jīng)濟業(yè)態(tài)和商業(yè)模式層出不窮，招投標領(lǐng)域的相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定也在不斷修訂和完善，十堰長信公司努力打造“學習型”企業(yè)，以支撐企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過開展在崗培訓，以知識管理工具為手段，采取以老帶新、以上帶下，在干中學、學中干，使業(yè)務人員在實踐中不斷學習、總結(jié)和提高。通過開展周末講堂活動，有針對性地開展業(yè)務培訓和研討，包括新的法規(guī)條例的學習與領(lǐng)會，過往典型案例剖析，答疑解惑。通過建立企業(yè)內(nèi)訓師制度，選派優(yōu)秀員工到省內(nèi)標桿企業(yè)交流、實地工作、參加專業(yè)研討會，將其收獲分享給全體員工。通過學習培訓，讓新人快速進入角色，讓老員工更新知識、提升素質(zhì)，增強企業(yè)職工整體能力素質(zhì)，讓公司管理水平得到大幅提升。

　　3.堅持以人為本，打造作風過硬團隊。黨建工作歸根結(jié)底是做人的工作。十堰長信公司堅持以人為本的理念，在各方面尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護人，把黨組織對廣大黨員群眾的關(guān)心關(guān)愛體現(xiàn)到各項具體工作中，營造積極向上、緊盯目標、拼搏奮斗、嚴謹務實的企業(yè)文化。堅持“將優(yōu)秀的員工發(fā)展成為黨員，讓優(yōu)秀黨員成為公司的核心骨干”，建立健全激勵員工的薪酬制度和激發(fā)企業(yè)氛圍的競爭機制，提高員工報酬，為員工提供免費午餐、交通補貼和通信補貼等多項福利，不斷增強職工的獲得感、幸福感、安全感。舉辦職工座談會，分享成功經(jīng)驗和集體榮譽，增強員工的團隊精神和集體榮譽感，切實增強企業(yè)向心力。搭建職工學習園地和文體活動室，開展工間操、一線活動等團建活動，讓員工快樂工作每一天。引導職工保持堅忍不拔、自強不息、銳意進取的精神狀態(tài)，敢“啃硬骨頭”，推動國企改革三年行動落實落地。突出實績導向，完善業(yè)績考核分配機制，獎懲分明、獎優(yōu)罰劣，激勵干部職工擔當作為、真抓實干，不斷提高團隊與個人的領(lǐng)導力、組織力、執(zhí)行力。

　　以史為鑒、開創(chuàng)未來，我們要堅持以黨的“三大法寶”為指導，創(chuàng)新企業(yè)管理，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。公共關(guān)系、市場競爭、團隊建設是企業(yè)管理的“三個基石”，三者相互促進又相互制約，相互獨立又相互依存，缺一不可。良好的公共關(guān)系和過硬的團隊有利于企業(yè)在市場競爭中勝出。良好的公共關(guān)系和成功的市場競爭則有利于吸引外部的優(yōu)秀人才、穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部職工隊伍，助推團隊建設。過硬的團隊提供高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務，有利于取得市場競爭的勝利，也為公共關(guān)系的建立和拓展提供了基礎(chǔ)條件。（十堰市長信項目管理有限公司）