【輝煌十三五?奮進(jìn)十四五?筑夢(mèng)新竹山】繳費(fèi)新變化生活甜蜜多

【開(kāi)欄語(yǔ)】為全面總結(jié)全縣“十三五”期間深入實(shí)施“一核兩帶三為主”取得的發(fā)展成就，系統(tǒng)化推介縣委十四屆十三次全會(huì)確定的“一核兩帶三區(qū)”區(qū)域布局、“一體系三驅(qū)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)布局落實(shí)舉措和“十四五”發(fā)展思路及重點(diǎn)，從2021年3月1日開(kāi)始，縣委辦、縣委宣傳部、縣融媒體中心聯(lián)合推出“輝煌十三五?奮進(jìn)十四五?筑夢(mèng)新竹山——竹山縣熱烈慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕”系列大型主題宣傳，以在全社會(huì)引起共鳴、推動(dòng)共識(shí)、形成共振，激發(fā)奮進(jìn)“十四五”的強(qiáng)大正能量。敬請(qǐng)關(guān)注。

輝煌十三五?奮進(jìn)十四五?筑夢(mèng)新竹山

——竹山縣熱烈慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕之（29）

繳費(fèi)新變化生活甜蜜多

——竹山縣稅務(wù)局優(yōu)化繳費(fèi)服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興側(cè)記

國(guó)家強(qiáng)，城鄉(xiāng)美，村民樂(lè)，“十三五”期間，城鄉(xiāng)再披新顏，群眾再擁幸福。在這背后，國(guó)家稅務(wù)總局竹山縣稅務(wù)局聚焦廣大群眾繳費(fèi)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，不斷創(chuàng)新繳費(fèi)方式，方便群眾繳費(fèi)，用稅務(wù)人的真情實(shí)意提升群眾生活質(zhì)量，助力群眾奔向新時(shí)代的鄉(xiāng)村振興。繳費(fèi)方式“好、快、準(zhǔn)”的新變化，惠及全縣42萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保戶，20余萬(wàn)養(yǎng)老金參保戶。

“家門口”繳費(fèi)真好

“現(xiàn)在繳納醫(yī)療保險(xiǎn)真方便，省事多了?！比ツ?，竹山縣城關(guān)鎮(zhèn)居民徐彬來(lái)到離家不到十米的鎮(zhèn)農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)，在工作人員的輔導(dǎo)下輕松在自助終端設(shè)備上繳完家里人的醫(yī)療保險(xiǎn)，別提多高興了。

據(jù)了解，針對(duì)以往群眾到農(nóng)商行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)繳納醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)“慢、等、擠”等不方便的實(shí)際情況，國(guó)家稅務(wù)總局竹山縣稅務(wù)局積極加強(qiáng)與農(nóng)商行的密切溝通，協(xié)助農(nóng)商行對(duì)全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的自助辦稅設(shè)備“升級(jí)擴(kuò)圍”，增加醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)功能。

同時(shí)，為解決群眾使用自助終端設(shè)備生疏的問(wèn)題，該局加強(qiáng)對(duì)農(nóng)行營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，安排專人為群眾輔導(dǎo)繳費(fèi)，讓群眾在家門口的農(nóng)商行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便捷繳納醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，打通繳費(fèi)服務(wù)的“最后一公里”，把繳費(fèi)服務(wù)做得更好。

“以前，群眾只能到前臺(tái)柜臺(tái)繳納醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)，與辦理存取款等其他業(yè)務(wù)人員‘?dāng)D’窗口，確實(shí)不方便?，F(xiàn)在自助辦稅設(shè)備變‘聰明’了，群眾摸摸它，分分鐘就把‘兩險(xiǎn)’繳納，這不比高鐵速度慢多少。”竹山縣農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部張娟談起群眾繳費(fèi)的新變化，豎起了大拇指。

“手指尖”點(diǎn)費(fèi)真快

“這么熱的天，在自己家里動(dòng)動(dòng)手指也能繳納養(yǎng)老金，簡(jiǎn)直就是享受啊！”去年，家住竹山縣秦古鎮(zhèn)西莊村民劉亮通過(guò)手機(jī)，動(dòng)動(dòng)手指就繳納了2020年養(yǎng)老金，稍后養(yǎng)老金順利到達(dá)個(gè)人賬戶。

竹山縣屬于典型的山區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組眾多，村民繳納醫(yī)保和養(yǎng)老金，稅務(wù)部門會(huì)走鄉(xiāng)串村，輔導(dǎo)村組干部手工開(kāi)票，征收過(guò)程繁雜耗時(shí)，容易錄錯(cuò)數(shù)據(jù)不說(shuō)，辦事效率還是不高。稅務(wù)干部腿跑得酸疼，村組干部手忙得不停，鄉(xiāng)村村民難得清閑，曾是該縣征收醫(yī)保的縮影。

穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入是村民生活的物質(zhì)基礎(chǔ)，竹山縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，是勞務(wù)輸出大縣，有的村組村民長(zhǎng)年外出務(wù)工增加收入，繳費(fèi)期需要趕回當(dāng)?shù)?，一度增添了村民的?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少了村民的務(wù)工收入，“攔”住了外出務(wù)工群眾的致富路，“鎖”住了外出務(wù)工群眾的錢袋子。

為讓村民安全快捷繳納醫(yī)保和養(yǎng)老金，進(jìn)一步提高群眾辦事效率，該局按照稅務(wù)總局“非接觸式”辦稅繳費(fèi)要求，加大“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”信息化運(yùn)用力度，大力在全縣推廣手機(jī)繳費(fèi)、即時(shí)到賬的“無(wú)票征收”模式，村民隨時(shí)隨地輕點(diǎn)手指就可繳納醫(yī)保和養(yǎng)老金，及時(shí)享受到國(guó)家福祉。

“手機(jī)繳費(fèi)真是‘無(wú)票萬(wàn)利’，村民繳納醫(yī)保和養(yǎng)老金省心，村組干部征收醫(yī)保和養(yǎng)老金開(kāi)心?！敝裆娇h秦古鎮(zhèn)西莊村書記楊中偉由衷地點(diǎn)贊到。截止去年年底，通過(guò)手機(jī)繳納醫(yī)療保險(xiǎn)的比例已突破80%。

“不見(jiàn)面”查費(fèi)真準(zhǔn)

“大家都快來(lái)看呀，我們?nèi)ツ昝總€(gè)人繳納的養(yǎng)老和醫(yī)保金額公示上墻了,這和我在手機(jī)查的分毫不差！”今年正月間，牛年的喜慶氣氛還沒(méi)退去，竹山縣擂鼓鎮(zhèn)護(hù)駕村村民李光山，一大早就在家門口的村務(wù)公開(kāi)欄前敞開(kāi)嗓門喊道，比自己家有喜事還高興。

過(guò)去，該縣村民繳納養(yǎng)老金和醫(yī)保金有紙質(zhì)票據(jù)，拿在手里放心。該局大力推行手機(jī)繳納養(yǎng)老金和醫(yī)保金后，電子查詢代替了紙質(zhì)票據(jù)，村民擔(dān)心自己沒(méi)票報(bào)銷不了醫(yī)保，慢慢有了“幸福的煩惱”。

為了把這件民生大事辦好、辦實(shí)、辦美，國(guó)家稅務(wù)總局竹山縣稅務(wù)局主動(dòng)與醫(yī)保部門一道，通過(guò)全縣“村務(wù)公開(kāi)欄”對(duì)全縣村民上年度養(yǎng)老金和醫(yī)保金繳納情況予以公示，讓群眾繳費(fèi)明明白白、清清楚楚、有賬可查，繳得放心、用得舒心、生活安心，“不見(jiàn)面”也能查費(fèi)。

該局通過(guò)電子后臺(tái)把繳費(fèi)的姓名、標(biāo)準(zhǔn)、金額等群眾關(guān)注高的信息，按照全縣行政區(qū)域分類“打包”，制作統(tǒng)一規(guī)范的公示模板，安排稅務(wù)干部到全縣各村組政務(wù)公開(kāi)欄張貼，并通過(guò)微信群、QQ、短信等方式推送到村民手機(jī)上，方便群眾知曉，利于群眾核對(duì)，接受群眾監(jiān)督，回應(yīng)群眾關(guān)切。截止去年年底，全縣244個(gè)行政村都進(jìn)行了繳費(fèi)公示，得到了群眾的好評(píng)。

“今年中央一號(hào)文件提出全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，讓廣大農(nóng)民過(guò)上更加美好的生活，有了養(yǎng)老金和醫(yī)保金全方位的保障，我們一定不丟‘老黃牛’的精神，努力加油干、奮力干、使勁干，向新生活再出發(fā)。”村民沈明金當(dāng)起黨的政策宣講員，不斷地向鄉(xiāng)親們鼓勁。（竹山縣稅務(wù)局組稿）