“志愿紅”閃耀縣政務(wù)服務(wù)大廳

　　今日竹山網(wǎng)消息　近日，到縣政務(wù)服務(wù)大廳辦事的群眾發(fā)現(xiàn)，政務(wù)大廳較往日多了幾名“紅馬褂”“小紅帽”，他們有的做起了“安檢員”，在一樓大門口維持秩序、開展體溫測(cè)量工作；有的當(dāng)起了“宣講員”，向辦事群眾宣傳創(chuàng)文應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)；有的則成了“巡防員”，工作之余積極參與大廳巡查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)。

　　縣政務(wù)服務(wù)大廳是全縣最大的窗口單位。為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，充分展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌，縣政務(wù)服務(wù)大廳在創(chuàng)建文明城市工作中，發(fā)揮窗口單位貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合行政審批、政務(wù)服務(wù)實(shí)際，成立志愿者服務(wù)隊(duì)。從周一到周五，志愿者們戴著小紅帽輪流值班，開展文明勸導(dǎo)、政策宣傳、辦事指引、咨詢解答、幫辦代辦等多種形式的志愿服務(wù)。同時(shí)不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，在大廳設(shè)立刻章、打字復(fù)印、便民藥箱、報(bào)刊閱讀、母嬰室等服務(wù)點(diǎn)，確保最大限度地方便企業(yè)和群眾辦事，用實(shí)際行動(dòng)匯聚正能量、樹立新形象，讓行政審批和政務(wù)服務(wù)更加貼心、更具溫度。　　（葉邦坤蘇夢(mèng)婷何雅琦）