圖書館不僅保存著人類共有的文化遺產(chǎn),而且還承擔(dān)著進(jìn)行社會(huì)教育、傳遞科學(xué)情報(bào)、開發(fā)智力資源等重要職能,是城市重要的知識(shí)空間,并正在成為社會(huì)的“公開大學(xué)”,為市民打造個(gè)性化的圖書館是公共圖書館的未來目標(biāo)。
隨著全數(shù)字化時(shí)代的到來,如何利用高新技術(shù)不斷完善公共圖書館服務(wù)?如何在國際合作背景下充分利用館藏資源?如何在數(shù)字時(shí)代重申公共圖書館的競(jìng)爭(zhēng)力?
11月17日至20日,在深圳舉辦的首屆“公共圖書館國際高峰論壇”上,來自世界各地的60多位專家學(xué)者圍繞“理想中的圖書館”展開了熱烈探討。
公共圖書館價(jià)值何在
早在公元前3000年時(shí),巴比倫的神廟中就收藏有刻在膠泥板上的各類記載。最早的圖書館是希臘神廟的藏書之所。
圖書館在我國的發(fā)展同樣歷史悠久,只是起初并不稱做“圖書館”,而是稱為“府”、“閣”、“觀”、“臺(tái)”、“殿”、“院”、“堂”、“齋”、“樓”等。如西周的盟府、兩漢的石渠閣、東觀和蘭臺(tái)、隋朝的觀文殿、宋朝的崇文院、明代的澹生堂等。據(jù)《在辭典中出現(xiàn)的“圖書館”》一文說,“圖書館”一詞最初在日本的文獻(xiàn)中出現(xiàn)是1877年的事;而最早在我國文獻(xiàn)中出現(xiàn),當(dāng)推《教育世界》第62期中所刊出的一篇《擬設(shè)簡(jiǎn)便圖書館說》,時(shí)為1894年。然而,真正的公共圖書館到近代才出現(xiàn)。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)社會(huì)的到來,公共圖書館發(fā)揮了越來越大的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)功能,受到越來越多的重視。
作為美國圖書館協(xié)會(huì)國際關(guān)系委員會(huì)主席,貝弗利·林奇同時(shí)也是加州大學(xué)一位教授圖書信息學(xué)的學(xué)者,她此次在峰會(huì)上的演講題目是《公共圖書館的持久價(jià)值》。通過回溯公共圖書館的歷史,對(duì)全球圖書館發(fā)展歷程進(jìn)行比較,林奇指出,公共圖書館已經(jīng)存在了100多年,它主要為兩個(gè)目標(biāo)而存在,第一是教育希望了解信息的公民,第二是為公民閱讀提供資料。
“在1850年以前,美國已經(jīng)有了一些公共圖書館,但真正的成長(zhǎng)發(fā)展是在1865年以后。那時(shí)美國剛剛結(jié)束內(nèi)戰(zhàn),在25年時(shí)間內(nèi)大約有2250個(gè)公共圖書館陸續(xù)建成,那是一個(gè)非常快速的發(fā)展時(shí)期,基本和今天中國圖書館的發(fā)展相似?!绷制娼榻B說,早期公共圖書館很多是私人籌資,尤其是安德魯·卡內(nèi)基。這是美國公共圖書館一位著名的捐贈(zèng)人,在他逝世后,卡內(nèi)基基金繼續(xù)了他的事業(yè)。
最早的圖書館并不致力于引導(dǎo)公眾閱讀,它更重要的價(jià)值是保存文化。林奇觀察到,最早期的圖書館實(shí)際上就是政府文官的檔案館,記錄了國王舉行的確保上帝恩惠的儀式等等,這些文件構(gòu)成了大約公元前1500年美索不達(dá)米亞最早的館藏。在她看來,中國文化3000年賴以生存的典籍也是同樣的道理,“歷史學(xué)家依靠政府在圖書館保存的文物重建他們的文化”,全世界的公共圖書館整體目標(biāo)是服務(wù)大眾閱讀。
在現(xiàn)代社會(huì)里,盡管人們獲取知識(shí)和信息的渠道越來越多,可是公共圖書館依然發(fā)揮著十分重要的作用。這是因?yàn)楣矆D書館本身不斷發(fā)展,其功能日益多元化,圖書館不僅保存著人類共有的文化遺產(chǎn),而且還承擔(dān)著進(jìn)行社會(huì)教育、傳遞科學(xué)情報(bào)、開發(fā)智力資源等重要職能,仍然是城市重要的知識(shí)空間。
傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館“互補(bǔ)”
當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),國內(nèi)有不少專家學(xué)者提出圖書館的建設(shè)是否有必要擴(kuò)大乃至存在的問題。那么,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對(duì)圖書館是挑戰(zhàn)還是機(jī)遇?公共圖書館在數(shù)字化時(shí)代如何生存與發(fā)展?
“認(rèn)為從互聯(lián)網(wǎng)上就可以獲得所有的資源,因而對(duì)圖書館的存在持懷疑的想法是比較荒謬的。”美國圖書館協(xié)會(huì)主席羅伯特·史蒂文斯認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)上信息彌漫,評(píng)估這些信息、進(jìn)行信息導(dǎo)航是傳統(tǒng)圖書館所擅長(zhǎng)的。數(shù)字化時(shí)代對(duì)圖書館來說是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇,公共圖書館在新時(shí)代可以擔(dān)負(fù)一種全新的角色?!霸诿绹?,公眾對(duì)公共圖書館的需求超出了以往任何一個(gè)時(shí)期。學(xué)生在學(xué)校獲得的知識(shí)技能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需要,圖書館為人們提供知識(shí)技能更新的職能比過去更顯得重要??梢哉f,圖書館正在成為今天人們的‘公開大學(xué)’。”
據(jù)美國公共圖書館協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)薩里·費(fèi)德曼介紹,在當(dāng)代美國的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,可能沒有一個(gè)比公共圖書館更能體現(xiàn)美國生活方式和價(jià)值體系的機(jī)構(gòu)了。目前,美國有9000多個(gè)公共圖書館系統(tǒng),大約有16500座公共圖書館,68%的美國人擁有讀者證,每年大約有14億人次到館訪問。“實(shí)際上,數(shù)字環(huán)境和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的興起,已經(jīng)為圖書館界帶來了新的生命力?!?
在本次論壇上,與會(huì)代表達(dá)成了一個(gè)共識(shí):無論時(shí)代怎么發(fā)展,圖書館始終為人們提供進(jìn)行終身教育的機(jī)會(huì),這也佐證了它存在的必要性。圖書館國際組織負(fù)責(zé)人、第75屆國際圖書館協(xié)會(huì)與機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱“國際圖聯(lián)”)主席艾倫·泰塞則認(rèn)為,很多知識(shí)不能僅僅從一所大學(xué)或者一些教育機(jī)構(gòu)獲得,圖書館正是幫助人們獲取知識(shí)的一條重要渠道,比任何正規(guī)的學(xué)科教育起到的作用都大。她還指出,與學(xué)科教育不同,圖書館沒有考試等環(huán)節(jié),可以以比較自由的方式來鼓勵(lì)人們學(xué)習(xí)。
有專家認(rèn)為,比起傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍,電子類媒介的確很方便,在人們閱讀習(xí)慣改變的同時(shí),公共圖書館也在適應(yīng)變化和接受挑戰(zhàn)——兩者應(yīng)該是一個(gè)“互補(bǔ)”的關(guān)系。
正如國家圖書館副館長(zhǎng)陳力所說:“公共圖書館的服務(wù)資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)在什么地方?圖書館是‘不斷生長(zhǎng)的有機(jī)體’,具有巨大的包容性和不斷發(fā)展的能力。圖書館具有多元化資源和服務(wù)的融匯與整合能力,因?yàn)椴煌d體、不同類型的資源是有內(nèi)在聯(lián)系的,數(shù)字時(shí)代,圖書館的功能之一是發(fā)現(xiàn)與揭示不同類型、不同載體資源之間的內(nèi)在聯(lián)系,以方便讀者的獲取,這非常重要。圖書館發(fā)展就是不斷引進(jìn)新技術(shù)的歷史,數(shù)字時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)也是圖書館最重要的工具之一,新的技術(shù)可以納入到公共文化服務(wù)體系當(dāng)中?!?
我國公共圖書館的窘境
在本次論壇上,來自國內(nèi)的一些圖書館專家指出,我國公共圖書館面臨的一些難題亟待解決,如購書經(jīng)費(fèi)投入不均、人均藏書量偏低等。
論壇公布的數(shù)據(jù)顯示,2008年我國內(nèi)地人均購書經(jīng)費(fèi)是0.794元;此外,在購書經(jīng)費(fèi)的投入上,全國絕大部分省份都沒有達(dá)到平均水平。各地的投入也很不均衡,上海的人均購書經(jīng)費(fèi)達(dá)到了7.612元,而河南只有0.158元。
人均藏書量同樣不容樂觀。2008年全國公共圖書館人均藏書量是0.501冊(cè)。同樣從全國范圍來看,也是發(fā)展極不平衡的:上海的人均藏書是3.39冊(cè),而最少的三個(gè)地方安徽、河南、西藏都只有0.17冊(cè)。而根據(jù)聯(lián)合國發(fā)布的公共服務(wù)指南,通常公共圖書館的館藏應(yīng)該以每人1.5冊(cè)到2.5冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。
人才缺乏也是影響圖書館發(fā)展的因素之一,尤其是縣一級(jí)的圖書館跟當(dāng)?shù)氐奈幕^、博物館相比,專業(yè)人才尤為缺乏。據(jù)了解,在美國,圖書館學(xué)的教育重點(diǎn)放在研究生和博士生的層面,圖書館從業(yè)人員須具有相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位。
北京大學(xué)信息管理系教授王余光對(duì)此表示,中國圖書館學(xué)教育在關(guān)注的問題、研究的能力等方面并不滯后于國外,許多領(lǐng)域甚至走在前沿并具有“中國特色”。但是,中國圖書館學(xué)教育還不能充分適應(yīng)中國圖書事業(yè)的發(fā)展和需要,圖書館從業(yè)人員,特別是公共圖書館員還需進(jìn)一步提高自身的專業(yè)素質(zhì)和技能。他向記者透露:目前北京大學(xué)和武漢大學(xué)等正在聯(lián)合承擔(dān)圖書館學(xué)專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)的論證,專業(yè)設(shè)置是“純應(yīng)用式”的,旨在為圖書館事業(yè)提供強(qiáng)大的人力資源,輸送優(yōu)秀的專業(yè)人才?!耙坏┍粐艺J(rèn)可,就有可能在全國范圍內(nèi)大規(guī)模招生?!?
關(guān)注未來:變“坐館”為“行館”
免費(fèi)、平等和公平,是公共圖書館精神的核心理念。在近代以前,圖書館往往只為王室、僧侶等少數(shù)人服務(wù),而現(xiàn)代公共圖書館為所有社會(huì)成員免費(fèi)地?zé)o區(qū)別地提供知識(shí)與信息服務(wù),旨在使社會(huì)的每一個(gè)成員都有公平獲取信息的機(jī)會(huì)。但有的專家提出,近年來公共圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)方式隨著社會(huì)公眾的要求在擴(kuò)大和完善,也發(fā)生一些問題。例如在服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地方,當(dāng)?shù)卣娃k服裝產(chǎn)業(yè)圖書館。這樣做是否符合公眾的要求,尚需要研究。提出圖書館為產(chǎn)業(yè)服務(wù),也需要研究怎么為產(chǎn)業(yè)服務(wù),服務(wù)到哪個(gè)層面。
未來的圖書館發(fā)展應(yīng)該向什么方向延伸?應(yīng)該提供哪些人性化的服務(wù)?臺(tái)灣漢學(xué)研究中心館館長(zhǎng)顧敏勾勒出了2009年到2015年臺(tái)灣圖書館的事業(yè)目標(biāo),提出為每個(gè)市民打造個(gè)人化的圖書館是公共圖書館的未來目標(biāo)。
上海圖書館館長(zhǎng)吳建中對(duì)如何因勢(shì)利導(dǎo)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館的服務(wù)作用,有自己的心得:開拓多元化的服務(wù)渠道、創(chuàng)新復(fù)合圖書館模式、發(fā)展信息共享空間模式?!?年前,我們建設(shè)了一個(gè)新聞閱覽室,有1000多種中文地方報(bào)紙,有10臺(tái)電腦可以查詢所有的網(wǎng)上數(shù)字報(bào)紙。每到整點(diǎn)的時(shí)候,墻上的電視機(jī)都會(huì)放新聞?!眳墙ㄖ薪榻B,通過一站式服務(wù),讓讀者獲得了相關(guān)的新聞信息。
“基于香港歷史的特殊性而舉辦的香港口述歷史庫藏計(jì)劃,曾得到9所大學(xué)支持。”在香港中央圖書館總館長(zhǎng)劉淑芬看來,公共圖書館可以通過舉辦一些活動(dòng)向公眾推廣閱讀文化。她介紹,過去幾年里,該館為了推廣香港文學(xué),鼓勵(lì)公眾讀書,不定期地與一些文學(xué)機(jī)構(gòu)合作舉辦文學(xué)資料室的專題展覽和講座,這些活動(dòng)吸引了很多讀者,尤其是學(xué)生來參加。
(來源:《中國社會(huì)科學(xué)報(bào)》)
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