正確運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制　　提高農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益

中國(guó)人民解放軍蘭州軍區(qū)空軍后勤息縣生產(chǎn)基地(時(shí)任)主任
劉　仕　明

　　劉仕明，男，竹山得勝人，中共黨員，大專學(xué)歷，大校軍銜。
　　1969年春天入伍。69年至75年在蘭州軍區(qū)空軍七總隊(duì)、大荔基地服役。76年至88年在蘭州軍區(qū)空軍大荔基地任會(huì)計(jì)、排長(zhǎng)、司務(wù)長(zhǎng)、行政管理員、副連長(zhǎng)、連長(zhǎng)等職務(wù)。89年至94年先后擔(dān)任分場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)、管理股長(zhǎng)（營(yíng)職）和管理處長(zhǎng)（副團(tuán)職）。1995年在江蘇淮陽(yáng)蘭州軍區(qū)空軍大型養(yǎng)殖基地任生產(chǎn)處長(zhǎng)（副團(tuán)職），96年至98年任河南信陽(yáng)蘭州軍區(qū)空軍大型生產(chǎn)基地主任、場(chǎng)長(zhǎng)（正團(tuán)職）。1999年至2000年任江蘇基地主任、場(chǎng)長(zhǎng)兼黨委書記（副師級(jí)），現(xiàn)為蘭空農(nóng)場(chǎng)大荔基地高級(jí)經(jīng)濟(jì)師（師職）。
　——?jiǎng)⑹嗣鱾€(gè)人檔案

　　一、軍隊(duì)農(nóng)場(chǎng)管理中運(yùn)用“激勵(lì)”的必要性
　　隨著由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變，軍隊(duì)農(nóng)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)管理體制和管理方法發(fā)生了深刻的變革。軍隊(duì)農(nóng)場(chǎng)遵循“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心”的原則，不斷提高生產(chǎn)技術(shù)和科學(xué)管理水平，為改善官兵生活條件，實(shí)現(xiàn)“后勤保障有力”做出了越來(lái)越大的貢獻(xiàn)。實(shí)踐證明，在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，軍隊(duì)農(nóng)場(chǎng)充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制有關(guān)原理，教育廣大官兵樹立熱愛(ài)農(nóng)場(chǎng)，獻(xiàn)身農(nóng)場(chǎng)的正確思想，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，是促進(jìn)農(nóng)場(chǎng)提高經(jīng)濟(jì)效益，持續(xù)發(fā)展的正確有效的途徑。
　　所謂“激勵(lì)”，是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程，引入管理中，就是為了調(diào)動(dòng)人的積極性。它是我軍在人員管理中運(yùn)用最廣、最普遍的一種方式，也是一項(xiàng)重要管理手段。多數(shù)地處偏遠(yuǎn)，環(huán)境惡劣，與外界接觸少，同直屬機(jī)關(guān)聯(lián)系不緊密，加上交通信息不便等等，從很多方面影響了青年官兵的思想情緒。另外，由于世俗觀念的消極影響，戰(zhàn)士剛進(jìn)農(nóng)場(chǎng)期間普遍有種失落感，認(rèn)為“當(dāng)兵走對(duì)了路，到農(nóng)場(chǎng)進(jìn)錯(cuò)了門”，把從事軍隊(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)看成低人一等，沒(méi)出息。年輕干部下農(nóng)場(chǎng)，則要考慮婚姻、家庭問(wèn)題，而對(duì)農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)生偏見(jiàn)、造成情緒低落、不安心。如果聽(tīng)任這些思想發(fā)展，則會(huì)影響各方面的工作，阻礙農(nóng)場(chǎng)發(fā)展。在這種情況下，軍隊(duì)農(nóng)場(chǎng)的管理需要在加強(qiáng)官兵政治思想教育和條令、條例教育的基礎(chǔ)上，正確運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大官兵工作的積極性和創(chuàng)造性，保證穩(wěn)定有效的生產(chǎn)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。如何正確地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制呢? 要想運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制必須根據(jù)激勵(lì)的自身規(guī)律來(lái)進(jìn)行分析、研究，即從：滿足需要律、情景適宜律和功能時(shí)效律三方面入手。
　　二、根據(jù)自身規(guī)律，正確運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制
　　(一)依據(jù)滿足需要律，激發(fā)農(nóng)場(chǎng)全體官兵的生產(chǎn)積極性和工作熱情
　　“需要”是人們對(duì)客觀事物或某一目標(biāo)的渴求欲望，是人類生存、發(fā)展的必備條件。全面地滿足需要，引起動(dòng)機(jī)，從而激發(fā)人的行為去達(dá)到一定的目標(biāo)，這是激勵(lì)應(yīng)用的途徑。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出過(guò)人需要的五個(gè)階段：即生理需要——安全需要——社會(huì)需要——尊重的需要——自我實(shí)現(xiàn)的需要。它充分說(shuō)明了人與人的需要不同，每個(gè)人都有不同層次的和逐漸上升的需要滿足欲。由此可見(jiàn)，能否實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目的，關(guān)鍵在對(duì)需要的滿足程度。人的需要層次復(fù)雜多樣。必須針對(duì)具體人、具體情況進(jìn)行具體分析。由期望理論公式（激勵(lì)力量＝目標(biāo)效價(jià)×期望值）。表明人的行為被激勵(lì)的程度同期望值和效價(jià)都成正比?，F(xiàn)實(shí)生活中，人的需要不同，對(duì)同一目標(biāo)的效價(jià)和期望值就不一樣。從管理的角度分析，軍隊(duì)農(nóng)場(chǎng)的全體官兵和職工大體上可分為三個(gè)層次：一是決策層，即主管領(lǐng)導(dǎo)，決策層對(duì)農(nóng)場(chǎng)全局起領(lǐng)頭雁作用，他們的工作直接影響到農(nóng)場(chǎng)的興衰。其期望值在于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)自己工作的理解與成績(jī)的肯定。實(shí)踐證明，農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定、自我實(shí)現(xiàn)需要能在較大程度上得到滿足，工作起來(lái)就會(huì)盡心盡力，就能帶領(lǐng)全場(chǎng)創(chuàng)造出更多更好的業(yè)績(jī)。因此，上級(jí)主管部門應(yīng)把關(guān)心激勵(lì)農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)列入重要議事日程，從政治上關(guān)心他們，從業(yè)務(wù)上幫助他們激勵(lì)他們保持政治上的堅(jiān)定性、思想上的純潔性，組織他們學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，使他們懂經(jīng)營(yíng)、善管理，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)于決策層既要保護(hù)其積極性、創(chuàng)造性，又要及時(shí)指導(dǎo)幫助，避免其失誤。這樣才能為軍隊(duì)農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。軍隊(duì)農(nóng)場(chǎng)決策層，作為領(lǐng)導(dǎo)、決策人，除了對(duì)上級(jí)的激勵(lì)因素達(dá)到需要滿足外，關(guān)鍵還是自身的內(nèi)部激勵(lì)和對(duì)下屬官兵的自我行為激勵(lì)。這就要求決策者樹立典范形象，以身作責(zé)，敢于向下級(jí)說(shuō)： “向我看齊”，用自己的行動(dòng)去感化，以“場(chǎng)興我榮，場(chǎng)衰我辱”的口號(hào)激勵(lì)全場(chǎng)官兵為農(nóng)場(chǎng)爭(zhēng)光，為農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。二是中間層，主要是農(nóng)場(chǎng)中、基層的管理干部和技術(shù)骨干。他們是農(nóng)場(chǎng)的重心，起著承上啟下的作用。針對(duì)他們所承擔(dān)的責(zé)任和擁有的權(quán)力，在不同程度上滿足其各種需要是必要的，例如在實(shí)際工作中與其自身利益掛鉤，解決他們所遇到的實(shí)際困難，特別是基層干部在婚戀、住房、家屬工作安置、子女入學(xué)等方面，所遇到的困難問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)要心想到、話說(shuō)到，能辦到的辦到。多給他們關(guān)心支持，從而解除其后顧之憂，激發(fā)起全心全意干好本職工作的熱情和積極性。結(jié)果是這些干部會(huì)以工作成績(jī)來(lái)作為需要得到滿足的回報(bào)。當(dāng)然有的同志對(duì)職位銜級(jí)看得較重，并把這些作為心目中的目標(biāo)效價(jià)，有的則對(duì)學(xué)術(shù)、工作成果很看重，那么領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定的精神，不同程度地及時(shí)滿足他們的需要。還可以在崗位上設(shè)置挑戰(zhàn)性目標(biāo)實(shí)行承包責(zé)任制，表彰先進(jìn)，制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度等來(lái)強(qiáng)化激勵(lì)的力度，使每個(gè)人都有自己奮斗的目標(biāo)，這樣既鼓勵(lì)了先進(jìn)又是對(duì)后進(jìn)單位和個(gè)人的一種鞭策，激勵(lì)他們進(jìn)取，每個(gè)人都不甘落后，盡力在自己的崗位上做出更大的成績(jī)。三是執(zhí)行層，即直接參與生產(chǎn)操作的志愿兵、義務(wù)兵和職工。他們的思想和工作必須由管理干部和技術(shù)骨干來(lái)指導(dǎo)。特別是思想上，一定要更新觀念，改變世俗偏見(jiàn)。常聽(tīng)有的領(lǐng)導(dǎo)訴苦，說(shuō)城市兵在農(nóng)場(chǎng)作用小，不好管。因此每年新兵分配時(shí)總希望多分幾個(gè)農(nóng)村兵，而不喜歡要城市兵，我們認(rèn)為這種認(rèn)識(shí)有些片面。要知道，從兵員素質(zhì)上看，城市兵知識(shí)水平、分析認(rèn)識(shí)事物的能力普遍較農(nóng)村兵高。所謂“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，只要善于思考，勤于做思想工作，恰如其分地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，城市兵的一些錯(cuò)誤想法是可以改變的。在我場(chǎng)就有一個(gè)城市兵，自到農(nóng)場(chǎng)后思想作風(fēng)不正，多次私自跑回家，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其多次批評(píng)教育，可是效果不大。一次場(chǎng)里王干事出差，故意帶他同行，當(dāng)途經(jīng)王的家時(shí)，這位城市兵看到王干事家住大城市，父母都是企業(yè)家，條件優(yōu)越，就問(wèn)干事“家里條件這么好，你為什么還要當(dāng)兵到農(nóng)場(chǎng)去?”干事說(shuō)：“當(dāng)兵同你一樣是想鍛煉自己，農(nóng)場(chǎng)是條件差些，但在農(nóng)場(chǎng)干更是磨煉自己的好機(jī)會(huì)?！睆哪且院螅@個(gè)城市兵認(rèn)識(shí)到在農(nóng)場(chǎng)干也有奔頭，也能鍛煉成才，所以這個(gè)兵再也不跑了，并且工作很出色。農(nóng)村兵也有其特點(diǎn)，他們大多有著不同的抱負(fù)。有的想通過(guò)當(dāng)兵考學(xué)、提干，有的想在部隊(duì)學(xué)點(diǎn)技術(shù)或摸爬滾打的硬本領(lǐng)。一旦自己需要得不到滿足時(shí)就會(huì)泄氣，萎靡不振。此時(shí)就需要我們靈活地運(yùn)用激勵(lì)方法，除了開(kāi)展思想教育外，還可通過(guò)一些精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的途徑，使他們?cè)诹硪环矫娅@得榮譽(yù)，得到進(jìn)步。這就是利益的互補(bǔ)性激勵(lì)法。
　　實(shí)踐表明，只要真正了解士兵的心理，正確運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，適當(dāng)滿足他們的不同需要，就沒(méi)有解不開(kāi)的難題，也沒(méi)有帶不好的兵。
　　其次，通過(guò)激勵(lì)滿足需要還要講求公開(kāi)性。人的需要除物質(zhì)外還有精神方面。公開(kāi)地讓某人獲得獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)，是對(duì)他最有效的激勵(lì)，既滿足了他們的尊重需要，又使之得到了自我實(shí)現(xiàn)需要和社會(huì)需要。如果獲得的成就不能公開(kāi)，就會(huì)失去滿足需要的意義，也起不到激勵(lì)別人的作用。要注重激勵(lì)獎(jiǎng)賞和懲戒的公開(kāi)性。例如，對(duì)培訓(xùn)、考學(xué)、和年終的獎(jiǎng)勵(lì)等時(shí)機(jī)，要通過(guò)公開(kāi)的形式給予那些工作出色、有貢獻(xiàn)、有成績(jī)的同志，向眾人宣布他們之所以能得到獎(jiǎng)勵(lì)的原因，這樣才能鼓勵(lì)人人上進(jìn)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先，避免造成其他人的誤解。
(二)依據(jù)情景適宜律，提高激勵(lì)效宜的力度
　　高明的領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用激勵(lì)術(shù)并非生搬硬套，而是不拘泥成規(guī)，適情適景地靈活處置。所謂適情適景，就是一切以時(shí)間、地點(diǎn)和所處的事態(tài)，心情等因素為具體條件。只有適宜于情景的激勵(lì)才是最好的激勵(lì)。在基層農(nóng)場(chǎng)，情景條件也是千變?nèi)f化的，作為決策層和中間層的管理人員必須注意場(chǎng)合，靈活、多樣地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。比如平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)士兵的服務(wù)說(shuō)聲“謝謝”，看到他人的勞動(dòng)成果說(shuō)聲“不錯(cuò)、了不起”，或是在給官兵發(fā)獎(jiǎng)，宣布晉職級(jí)銜或獎(jiǎng)勵(lì)之后，親切地握一下他們的手，說(shuō)幾句鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力的話等等。這些都是針對(duì)具體情況的無(wú)形激勵(lì)。如果是在分配或布置下屬的工作任務(wù)時(shí)，注意用尊重、信任的口語(yǔ)鼓勵(lì)其承擔(dān)責(zé)任，并提供條件，解決存在的困難。我們常說(shuō)要把“真情融于帶兵中”，就是要在管理士兵或?qū)Υ聦俚倪^(guò)程中，了解他們的心理、家庭情況、個(gè)人經(jīng)歷、興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)、入伍動(dòng)機(jī)等等，經(jīng)常同他們談心，激勵(lì)他們消除心理隔閡，正確面對(duì)挫折和困難，力爭(zhēng)把自己的本職工作做好，為軍隊(duì)爭(zhēng)榮譽(yù)，為農(nóng)場(chǎng)增效益。情景著重于適宜性。一般來(lái)說(shuō)，有效激勵(lì)都是朝著正向目標(biāo)的，但在特殊情況下，反激也可收到很好的效果。我國(guó)古代就有“破釜沉舟”、“背水而戰(zhàn)”等膾灸人口的反激典故，在現(xiàn)代社會(huì)中也不乏其例。1996年5月上旬，長(zhǎng)虹電器公司面對(duì)大量外國(guó)彩電對(duì)我國(guó)市場(chǎng)和自己公司利益的直接沖擊，毅然決定將“長(zhǎng)虹彩電”降價(jià)2