以“三新”抓學(xué)創(chuàng) 用“五好”展業(yè)績

以“三新”抓學(xué)創(chuàng) 用“五好”展業(yè)績

朱鋒

　　春回大地，新風(fēng)撲面。新年上班第二天，縣衛(wèi)生局便組織召開了全體干部職工大會，及時傳達了省、市、縣三級新年第一個工作會議精神，安排部署了新一年度的工作，吹響了全力開展“學(xué)習(xí)貫徹十八大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”的沖鋒號，為全年的工作指明了方向。
　　身為縣衛(wèi)生局行政審批首席代表，肩負著全縣衛(wèi)生行政審批的重要職責(zé)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)服務(wù)縣域經(jīng)濟、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大局，深感責(zé)任重大、使命神圣，如何履好職能乃當(dāng)務(wù)之急，局黨組部署開展“學(xué)創(chuàng)活動”，對我來講，既是要求，也是目標(biāo)，還是方法，尤如春雨，及時而又珍貴，我們將以“三新”抓學(xué)創(chuàng)，用“五好”展業(yè)績，奮力開創(chuàng)衛(wèi)生行政審批工作的新局面。
　　以新氣象抓學(xué)創(chuàng)，激發(fā)工作熱情。黨的十八大是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會。大會確定了高舉中國特色社會主義偉大旗幟、為全面建成小康社會而奮斗的主題，勾畫了兩個一百年的美好藍圖，設(shè)計了實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興的中國夢想，提出了一系列實現(xiàn)目標(biāo)的政策措施與制度。生活在這樣一個時代，我們倍感榮耀和幸福。作為一名共產(chǎn)黨員、一名公務(wù)人員，也同時感覺時不我待。學(xué)習(xí)十八大，就是要學(xué)出精、氣、神，就是要學(xué)出干事創(chuàng)業(yè)的激情；貫徹十八大，就是要從我做起、真抓實干，立足本職、貢獻力量!
　　以新目標(biāo)抓學(xué)創(chuàng)，實現(xiàn)競進提質(zhì)。十八大召開后，中央提出了穩(wěn)中求進的國民經(jīng)濟發(fā)展的總基調(diào)，省委結(jié)合實際提出了建設(shè)“五個湖北”的總號召。具體到我們，就是要結(jié)合自己的工作崗位和工作職責(zé)，制定并努力實現(xiàn)新一年度的工作目標(biāo)，實現(xiàn)全面競進提質(zhì)。我們的總體目標(biāo)是“熱情、高效、規(guī)范、便民”，具體來說，一是熱情，就是要對工作熱情，對辦事群眾熱情；二是高效，對所有審批事項全部要在規(guī)定的時限內(nèi)辦理完結(jié)并盡可能的縮短時限，對每一個審批環(huán)節(jié)做到運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)；三是規(guī)范，要嚴(yán)格遵守審批程序，依法行政，公開透明，接受監(jiān)督；四是便民，要把群眾的事當(dāng)成自己的事，把群眾滿意作為工作的最高褒獎。要全面改進工作作風(fēng)，規(guī)范行為，爭創(chuàng)“紅旗窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。
　　以新方法抓學(xué)創(chuàng)，促進學(xué)用結(jié)合。學(xué)習(xí)貫徹十八大精神是當(dāng)前的首要政治任務(wù)。其內(nèi)容豐富，內(nèi)涵深刻，要學(xué)懂、學(xué)通、學(xué)透，非一日之功。這就必須要掌握正確的學(xué)習(xí)方法，深入持久的學(xué)，一是要學(xué)習(xí)報告全文和領(lǐng)導(dǎo)重要講話，深刻領(lǐng)會其實質(zhì)；二是要結(jié)合行業(yè)特點，學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)政策和法規(guī)，體會總體布局，找到理論依據(jù)；三是要學(xué)習(xí)崗位技能，提高業(yè)務(wù)水平；四是要付諸實踐，指導(dǎo)實踐，在實踐中深化學(xué)習(xí)成效，做到學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合、學(xué)用相長。
　　通過新一輪的主題實踐學(xué)創(chuàng)活動，本人力求做到以下“五好”，來展現(xiàn)新的工作業(yè)績。
　　一是率先端正思想，做到服務(wù)態(tài)度好。
　　身為公務(wù)員，就是人民的公仆，手掌行政審批權(quán)力，就是為人民群眾辦事的平臺，中央領(lǐng)導(dǎo)都已為全國做出了勤政、為民、務(wù)實的表率，我們沒有任何理由不切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。體現(xiàn)在日常工作中，就是要堅決貫徹中央的“八條規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣各級關(guān)于工作作風(fēng)的規(guī)定、禁令，牢記宗旨，以飽滿的工作熱情堅守自己的崗位，以細致周到的服務(wù)接待每一位前來辦事的群眾。
　　二是帶頭加強學(xué)習(xí)，做到業(yè)務(wù)水平好。
　　行政審批工作，政策法規(guī)性強，工作標(biāo)準(zhǔn)要求高，群眾切身利益關(guān)聯(lián)大，出不得半點差錯。要做好這項工作，需要具備較強的綜合素質(zhì)，既要能與辦事群眾有良好的溝通，又要能正確把握政策法規(guī)；既要有嚴(yán)格的時限觀念，又要能夠確保程序規(guī)范。要想做到這些，就必須加強學(xué)習(xí)，熟練掌握各項衛(wèi)生政策法規(guī)，熟練掌握所有的許可事項辦事規(guī)則，熟練掌握行政審批程序，還要正確把握竹山縣情，圍繞縣域中心工作做到有機結(jié)合，與時俱進，不斷提升工作能力，適應(yīng)工作要求。
　　三是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范，做到工作質(zhì)量好。
　　要進一步提高各項許可工作質(zhì)量，首先在許可事項上堅持標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真再次梳理許可事項，制作辦事指南；其次在許可程序上堅持規(guī)范，把每一環(huán)節(jié)職責(zé)明晰，確保運轉(zhuǎn)流暢；第三，在許可管理上堅持嚴(yán)格把關(guān)，主動接受各個方面的監(jiān)督與考核，承擔(dān)不利后果；第四，在許可文書上堅持準(zhǔn)確無誤，嚴(yán)格按法規(guī)規(guī)定及時制作發(fā)放各種內(nèi)、外部許可文書及表卡證冊；第五，在許可檔案上堅持規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，及時收集整理并保管各類許可資料，堅持審管分離，加強與各相關(guān)聯(lián)單位及科室的聯(lián)系與協(xié)作，提高檔案的使用價值，共同做好監(jiān)管對象的行政管理事務(wù)。
　　四是莊重兌現(xiàn)承諾，做到發(fā)展環(huán)境好。
　　認(rèn)真執(zhí)行縣委政府關(guān)于優(yōu)化縣域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的有關(guān)決策，充分發(fā)揮縣衛(wèi)生局的職能作用，在行政審批工作中，對重大招商引資項目竭力提供綠色通道，做好服務(wù)，堅決兌現(xiàn)縣衛(wèi)生局的公開服務(wù)承諾，簡化手續(xù)、精減項目、規(guī)范行為、公開運作、依規(guī)收費，加強與相關(guān)職能部門的協(xié)同配合，開展并聯(lián)審批，提高審批工作效率，為早日實現(xiàn)竹山縣委縣政府提出的社會經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)贏造有利環(huán)境。
　　五是牢樹窗口形象，做到群眾評價好。
　　努力創(chuàng)造條件，堅持為辦事群眾提供盡可能多的便利，進門一個微笑、出門一聲相送；等候時有地休息、口渴時有杯熱水；申請表格無償下載、所需資料免費復(fù)印；不明的事項耐心解答、接待的工作熱情辦理，力爭讓辦事群眾高興而來、滿意而歸。堅持群眾的口碑就是我們的豐碑，堅持用群眾滿不滿意來檢驗工作，要克服一切困難，團結(jié)一心，扎實工作，把衛(wèi)生局打造成為行政審批環(huán)節(jié)最少、時限最短、手續(xù)最簡、行為最規(guī)范、信息最透明、服務(wù)最優(yōu)良的一站式窗口，讓辦事群眾進一個門辦好、交規(guī)定費辦成、在承諾日辦結(jié)，把我們的窗口打造成為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口! （作者單位：竹山縣衛(wèi)生局）　　