“政府網(wǎng)站”遇大事要第一時間發(fā)聲

新華社北京12月2日新媒體專電(記者馬曉成、劉景洋)1日,中國政府網(wǎng)發(fā)布了《國務院辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設的意見》,直指一些政府網(wǎng)站存在內(nèi)容更新不及時、信息發(fā)布不準確、意見建議不回應等問題。我們梳理了10條干貨,帶你看看“政府網(wǎng)站新規(guī)”里都說了什么。

長期不更新的欄目要關(guān)閉

　　健全政府網(wǎng)站信息內(nèi)容更新的保障機制,提高發(fā)布時效,對本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站內(nèi)容更新情況進行監(jiān)測,對于內(nèi)容更新沒有保障的欄目要及時歸并或關(guān)閉。

遇大事兒要第一時間發(fā)聲

　　涉及本地區(qū)、本部門的重大突發(fā)事件、應急事件,要依法按程序在第一時間通過政府網(wǎng)站發(fā)布信息,公布客觀事實,并根據(jù)事件發(fā)展和工作進展及時發(fā)布動態(tài)信息,表明政府態(tài)度。

當好老百姓的政策翻譯

　　政府研究制定重大政策時,要同步做好網(wǎng)絡政策解讀方案。涉及經(jīng)濟發(fā)展和社會民生等政策出臺時,在政府網(wǎng)站同步推出由政策制定參與者、專業(yè)機構(gòu)、專家學者撰寫的解讀評論文章或開展的訪談等,深入淺出、通俗易懂地解讀政策。

民意“直通車”7日見回復

　　各地區(qū)、各部門要通過政府網(wǎng)站開展在線訪談、意見征集、網(wǎng)上調(diào)查等,加強與公眾的互動交流,廣泛傾聽公眾意見建議,接受社會的批評監(jiān)督,搭建政府與公眾交流的“直通車”。收到網(wǎng)民意見建議后,要進行綜合研判,對其中有價值、有意義的應在7個工作日內(nèi)反饋處理意見,情況復雜的可延長至15個工作日,無法辦理的應予以解釋說明。

多終端、多渠道,借力新技術(shù)提升傳播能力

　　政府網(wǎng)站要提供面向主要社交媒體的信息分享服務,加強手機、平板電腦等移動終端應用服務,積極利用微博、微信等新技術(shù)新應用傳播政府網(wǎng)站內(nèi)容,方便公眾及時獲取政府信息。有條件的政府網(wǎng)站可發(fā)揮優(yōu)勢,開展研討交流、推廣政府網(wǎng)站品牌等活動。

各級政府網(wǎng)站要聯(lián)手“集群”

　　各級政府網(wǎng)站之間要加強協(xié)同聯(lián)動,發(fā)揮政府網(wǎng)站集群效應。國務院發(fā)布對全局工作有指導意義、需要社會廣泛知曉的政策信息時,各級政府網(wǎng)站應及時轉(zhuǎn)載、鏈接；發(fā)布某個行業(yè)或地區(qū)的政策信息時,涉及的部門和地方政府網(wǎng)站應及時轉(zhuǎn)載、鏈接。

聯(lián)手媒體提高政府信息影響力

　　加強政府網(wǎng)站與報刊、雜志、廣播、電視等媒體的合作,增進政府網(wǎng)站同新聞網(wǎng)站以及有新聞資質(zhì)的商業(yè)網(wǎng)站等的協(xié)同,最大限度地提高政府信息的影響力,將政府聲音及時準確傳遞給公眾。同時,政府網(wǎng)站也可選用傳統(tǒng)媒體和其他網(wǎng)站的重要信息、觀點,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。

辦公廳(室)專人負責網(wǎng)站信息

　　各地區(qū)、各部門辦公廳(室)要根據(jù)實際需要,確定一位負責人主持協(xié)調(diào)機制,每周定期研究政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設工作,按照“誰主管誰負責”“誰發(fā)布誰負責”,根據(jù)職責分工,向有關(guān)方面安排落實信息提供任務。辦公廳(室)政府信息公開或其他專門工作機構(gòu)承擔日常具體協(xié)調(diào)工作。

要把握分寸又要防止泄密

　　職能部門要根據(jù)不同內(nèi)容性質(zhì)分級分類處理,選擇信息發(fā)布途徑和方式,把握好信息內(nèi)容的基調(diào)、傾向、角度,突出重點,放大亮點,謹慎掌握敏感問題的分寸。要明確信息內(nèi)容提供的責任,嚴格采集、審核、報送、復制、傳遞等環(huán)節(jié)程序,做好信息公開前的保密審查工作,防止失泄密問題。

政府網(wǎng)站不合格,負責人要問責

　　對考核評估合格且社會評價優(yōu)秀的政府網(wǎng)站,給予相關(guān)單位和人員表揚,推廣先進經(jīng)驗。對于不合格的,通報相關(guān)主管主辦部門和單位,要求限期整改,對分管負責人和工作人員進行問責和約談。完善專業(yè)機構(gòu)、媒體、公眾相結(jié)合的社會評價機制,對政府網(wǎng)站開展社會評價和監(jiān)督,評價過程和結(jié)果向社會公開。