柳林鄉(xiāng)開通便民熱線電話

　　喂、您好！是袁書記嗎？我是三里坡村肖友才，感謝黨委政府開通熱線電話，保住了我家的秧苗沒有受到損失……自4月1日便民電話開通以來，這是黨委政府接到的第76個(gè)農(nóng)民為表達(dá)心意打來的電話。
　　柳林鄉(xiāng)黨委政府為更好地服務(wù)農(nóng)民，以爭創(chuàng)人民滿意黨政機(jī)關(guān)和爭當(dāng)群眾滿意公仆為契機(jī)，將所有涉農(nóng)職能工作人員電話統(tǒng)一在人口密集的地方進(jìn)行公布，并印有部分名片送到農(nóng)戶家中，讓農(nóng)民有困難知道找誰解決，便民熱線名片內(nèi)容主要包括服務(wù)范圍、責(zé)任人姓名、電話號(hào)碼及服務(wù)紀(jì)律和監(jiān)督電話，便民熱線要求凡是農(nóng)民打來的電話必須認(rèn)真登記、語言文明，耐心解釋，能當(dāng)場答復(fù)一律不往后拖，需要上門服務(wù)的要在最快的時(shí)間趕到，切實(shí)解決農(nóng)民跑路難、跑空路，變農(nóng)民上門為干部上門，真正減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，對(duì)反映的重大問題定時(shí)召開班子會(huì)集體研究解決，確保農(nóng)民利益不受損失。
　　近日由于天氣變化異常，氣溫時(shí)高時(shí)低，農(nóng)民時(shí)常為農(nóng)作物生長發(fā)愁，三里坡村老肖家的旱育秧由于不熟練技術(shù)要領(lǐng)，每天秧苗都有部分損壞，不知如何是好，試著撥通農(nóng)技服務(wù)中心電話，中心主任田秀武簡單了解情況后，迅速騎摩托車趕到老肖家田間，幫他處理了難題，并叮囑今后有事請(qǐng)直接電話聯(lián)系。望著服務(wù)人員遠(yuǎn)去的背影，老肖才想起。由此出現(xiàn)了本文開頭一幕。（肖奎）