勇挑重任鑄輝煌

——縣自來水公司系列報道之成就篇
　　編者按：由福利色彩濃厚的國有企業(yè)到旗幟鮮明的民營企業(yè)，縣自來水公司在市場經(jīng)濟形勢下，幾經(jīng)探索，在改革之路上邁出了實質(zhì)性的一步。作為關(guān)系國計民生的供水企業(yè)，縣自來水公司的成長、發(fā)展、變革，無不是人們所關(guān)注的焦點。本報特推出縣自來水公司系列報道，回顧企業(yè)成長歷程，剖析企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，展望企業(yè)改革前景，同時拭目以待，期待經(jīng)過涅磐的縣自來水公司擁有更加輝煌的明天！
　　水，是生命之源，也是人類社會前進發(fā)展的不竭動力！
　　城市供水作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，是城市生產(chǎn)和人民生活不可缺少又無可替代的基本物質(zhì)條件和城市經(jīng)濟發(fā)展的重要保證。竹山縣自來水有限責任公司自1989年成立以來，始終堅持經(jīng)濟效益與社會效益并重，通過內(nèi)強管理、外樹形象，使公司經(jīng)濟效益與社會效益始終保持同步發(fā)展，尤其是近年來，該公司緊緊圍繞縣委、縣政府“走一主三化之路，建生態(tài)水電大縣”的總體戰(zhàn)略目標，不斷強化發(fā)展意識和服務(wù)意識，為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
　　讓廣大用戶用上衛(wèi)生水、優(yōu)質(zhì)水和方便水，是縣自來水公司始終堅持的經(jīng)營宗旨。供水生產(chǎn)工作事關(guān)千家萬戶，不僅關(guān)系到公司的整體經(jīng)濟效益，而且直接影響到公司的社會效益和社會形象。該公司始終堅持強化內(nèi)部管理，不斷進行技術(shù)改造和設(shè)備更新，確保自來水供應(yīng)這條經(jīng)濟發(fā)展的大動脈的正常暢通。為確保用戶用上“衛(wèi)生水”，該公司注重取水源頭的保護，由于新水廠取水口依堵河而建，每到洪水季節(jié)，大量的浪渣、枯枝、泥沙等垃圾堵塞取水管道，嚴重影響正常取水，該公司通過大膽技術(shù)創(chuàng)新，自行在水下焊接巨型過濾網(wǎng)，既保證了取水的質(zhì)量，又節(jié)省了大量人力物力。為確保用戶用上“優(yōu)質(zhì)水”，該公司每年投入大量資金，一方面對供水設(shè)施進行更新添置，一方面對工作人員進行專業(yè)培訓(xùn)。2002年，該公司在資金十分緊張的情況下，投資50多萬元，新建了在全市工藝和設(shè)備都是首屈一指的制水化驗室，并多次派專人到武漢、京山等地參加省市衛(wèi)生防疫部門組織的生活飲用水化驗、消毒培訓(xùn)班，從而嚴把水質(zhì)的化驗、消毒殺菌等制水的每道關(guān)卡，保證了水質(zhì)達到國家一級標準。為確保用戶用上“方便水”，該公司在積極開展施工安裝、維修等第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)的同時，成立收費大廳，方便用戶交費，實行服務(wù)承諾制，及時對用戶反映的問題進行搶修。去年3月，位于城西漁塘段的供水主管網(wǎng)因襄樊龍頭房地產(chǎn)公司違章施工而斷裂，造成城區(qū)大面積停水，公司得知情況后，迅速組織工程施工人員趕赴現(xiàn)場，分析了事故原因，確定了搶修方案，施工人員連夜進行搶修，只用了一天一夜時間就恢復(fù)了正常供水。據(jù)不完全統(tǒng)計，近3年來，該公司及時處理緊急供水故障16起，極大地方便了用戶，為公司樹立了良好的社會形象。
　　在注重企業(yè)經(jīng)濟效益的同時，該公司積極服務(wù)縣委、縣政府中心工作，創(chuàng)造性地開展工作，上為政府分憂，下為群眾解難。自1999年以來，公司在政府沒有任何資金投入的情況下，通過銀行貸款等多種渠道自籌資金200萬元，配合城區(qū)建設(shè)，改造舊管道，鋪設(shè)新管網(wǎng)，更新老設(shè)備，以艱苦創(chuàng)業(yè)的精神推動我縣供水事業(yè)的發(fā)展。1999年，投入資金80多萬元改造和新鋪設(shè)了人民路直徑為50-300毫米的供水管道2條，成立了集物資銷售、收費、修校于一體的營業(yè)大廳；2000年，投入資金50多萬元，重新鋪設(shè)了大街、鮑竹路兩條供水主管道；2001年，投資60多萬元，更新了廣場東路、轅門街、西關(guān)街等老城區(qū)供水主管網(wǎng)。與此同時，公司常年為駐竹官兵、武警部隊、五保戶和消防滅火提供免費用水，僅此每年免費供水4萬噸。
　　科學的管理，扎實的作風，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使縣自來水公司始終保持良好的發(fā)展勢頭，在保持經(jīng)濟持續(xù)增長的同時，還連續(xù)多年被市水協(xié)評為“優(yōu)秀供水企業(yè)”，被市技術(shù)監(jiān)督局評為“質(zhì)量信得過單位”，連續(xù)6年被縣委、縣政府評為“最佳文明單位”。（馮家斌　程濤）