元至４月底，城關(guān)鎮(zhèn)通過定期接待和隨訪處理信訪案，解決了一批疑難信訪問題，化解了４戶老信訪戶，保持了轄區(qū)安寧和諧的社會環(huán)境。
年初以來，該鎮(zhèn)就層層密織控訪網(wǎng)絡(luò)：一是制定編排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾信訪和隨訪縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日程表，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每半月在鎮(zhèn)信訪接待室接待受理群眾信訪；二是以社區(qū)街道、村為單位，對轄區(qū)內(nèi)的各種矛盾糾紛和各類不穩(wěn)定因素進(jìn)行滾動式排查，對排查結(jié)果明確包案處理責(zé)任單位和責(zé)任人；三是對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人所負(fù)責(zé)的包案調(diào)處和監(jiān)控對象實行一包到底，能調(diào)處的必須在１５日予以解決，一時難以解決的要給上訪對象做好解釋工作，直到息訪；四是健全臺帳，對群眾來信來訪和排查的各類不穩(wěn)定因素做好詳細(xì)記錄存檔備查，對調(diào)處情況實行文字答復(fù)，并由當(dāng)事人簽收。（黨世根 王定華）
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