一直忙碌加班的我被時(shí)間老人悄然帶入了12月,不由得暫時(shí)關(guān)閉電腦工作界面,打開word空白界面,在上面填滿這一年讓我成長(zhǎng)、給我收獲的點(diǎn)滴經(jīng)歷。
?。ㄒ唬┱f的最多的是“謝謝”
我今年3月正式調(diào)入人力資源部,了解情況后認(rèn)識(shí)到工作還得從最基本的基礎(chǔ)資料起步。首先要做的就是為大家建一套電子版員工基本信息檔案,從搜集相關(guān)資料到解答異常情況,都必須和相關(guān)人員耐心解釋,反應(yīng)遲鈍的我這時(shí)候才意識(shí)到:人力資源部每一項(xiàng)工作都要和人進(jìn)行溝通。從實(shí)際工作中給我最大的感受是必須具備良好的溝通能力,有了它才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和意思,獲得別人的理解和支持。由于每個(gè)人的性格、氣質(zhì)、情緒千差萬別,做到真正有效溝通并不是一件容易的事。我沒有什么實(shí)用的溝通技巧,只用一顆真誠(chéng)的心向大家傳遞我需要的相關(guān)信息。這讓我想起了秋天排成“V”字隊(duì)形南飛越冬的大雁,在我們眼里是一道可供欣賞的風(fēng)景,科學(xué)研究表明,當(dāng)每只鳥扇動(dòng)翅膀時(shí),它為緊隨其后的鳥創(chuàng)造了一股向上的升力,按“V”字隊(duì)形飛行,整個(gè)鳥群會(huì)比每只鳥單獨(dú)飛行至少增加71%的飛行距離。當(dāng)一只大雁掉隊(duì),它會(huì)立即感到單獨(dú)飛行的阻力急劇增大,于是很快飛回隊(duì)形,借用前者提供的升力減輕自己的消耗。當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的大雁感到疲憊時(shí),“V”字隊(duì)形中的另一只大雁會(huì)接上去充當(dāng)領(lǐng)隊(duì),后面的大雁會(huì)發(fā)出鳴叫聲,鼓勵(lì)前面的雁保持速度。
因此,每當(dāng)我發(fā)出的援助信號(hào)得到大家的回應(yīng)后,都會(huì)由衷地向?qū)Ψ秸f聲謝謝,因?yàn)槲业墓ぷ鞯玫搅酥С?,提高了工作效率,離開了大家的配合,我也成了單獨(dú)飛行的“孤雁”,謝謝大家可貴的合作精神,以至于現(xiàn)在我養(yǎng)成了在感激的時(shí)候說謝謝的良好習(xí)慣。
?。ǘ┦斋@最大的是感恩和感動(dòng)
到人力資源部第一天開始就不停地趕工,有時(shí)候我也會(huì)牢騷滿腹,直到有一天看了一篇《給兒子的信》的文章后,我的心態(tài)發(fā)生了變化。
其中有一段話是:
“如果我吃飯的時(shí)候弄臟了自己,如果我已不能自己穿衣服,請(qǐng)對(duì)我保持耐心,我曾經(jīng)用了很多時(shí)間教會(huì)你做這些事情”。
“如果我不斷向你重復(fù)同樣的話題,請(qǐng)不要打斷我,你只要傾聽就好,當(dāng)你小的時(shí)候,我必須不斷重復(fù)同樣的故事直到你睡著”。
“當(dāng)我對(duì)新科技顯示出無知的時(shí)候,請(qǐng)不要用那種嘲弄的微笑看著我,我曾經(jīng)教給你很多技能——如何吃東西,如何面對(duì)你的生活”……
“當(dāng)我的雙腿老得已經(jīng)無法行走,請(qǐng)給予我?guī)椭?,就如同你小時(shí)候我扶著你邁出人生的第一步”。
第一次讀完這些文字時(shí)我已經(jīng)淚流滿面,觸動(dòng)了我內(nèi)心那根感動(dòng)的神經(jīng),原來天下父母所付出的是無價(jià)的偉大。為了對(duì)得起那份父母的感恩之心,為了尊重父母那份我們永遠(yuǎn)無法還清的大愛,我們希望任何時(shí)候都能讓他們欣慰地見到自己最好的一面。于是,我開始試著以平和的心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)具體的工作,學(xué)著以寬容的胸懷減少與別人的摩擦,也常常在與每一顆熱忱的心的交流中享受著感動(dòng)的真諦。
?。ㄈ┻M(jìn)步最大的是經(jīng)受考驗(yàn)
從今年開始,農(nóng)電工有了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,2004—2007年農(nóng)電工養(yǎng)老金有了明細(xì)帳,部分積壓的工作趕工完成了。但是,從一個(gè)崗位調(diào)換到另一個(gè)新崗位難免會(huì)出差錯(cuò),我也不例外。我負(fù)責(zé)的工資這一項(xiàng)就曾經(jīng)暴露出一些問題,也造成了一些錯(cuò)誤,幸運(yùn)的是得到了大家的寬容和財(cái)務(wù)部長(zhǎng)輩及時(shí)正確的指導(dǎo),我在糾正錯(cuò)誤中積累著經(jīng)驗(yàn)。今年面對(duì)最大的挑戰(zhàn)是勞動(dòng)信息系統(tǒng)軟件,7月開始正式接管后,從頭學(xué)習(xí)和熟悉軟件流程,摸索操作技巧和方法,最后終于過關(guān)了,誰知才輕松了兩個(gè)月,11月底又重新學(xué)習(xí)另一套新軟件,新老系統(tǒng)從步驟到方法沒有任何聯(lián)系,600多人的信息采集量和迫在眉睫的任務(wù)交付時(shí)間讓我又一次感到了壓力,正在滿負(fù)荷的加班中經(jīng)受著工作寒冬的考驗(yàn)。在經(jīng)受考驗(yàn)中不斷成長(zhǎng)也是人生閱歷必不可少的部分吧。
二00七即將遠(yuǎn)去,由于隨時(shí)要面對(duì)突擊性的任務(wù)和一些必須及時(shí)處理的瑣碎工作,員工電子版基本信息檔案的收尾工作和另外一些積壓的工作還沒有完成,青澀的我將針對(duì)存在的瑕疵進(jìn)行完善,使之趨于完美,繼續(xù)做個(gè)與時(shí)間賽跑的前行者。
再見,讓我人生閱歷載滿奇珍的二00七?。惡O迹?/P>
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