小靈通沒錢了,就近買張充值卡繳話費,沒想卡還沒發(fā)揮作用,就先“捐軀”了。
?。保霸拢溉眨蠼帜撤b店吳小姐的小靈通沒錢了,便在附近的話費代辦點買了張50元的充值卡。按照充值卡上的提示,她很快完成了充值,等聽到“充值成功”的語音提示,就掛斷了電話。可一查余額,她傻眼了:小靈通還是欠費,那剛充的50元呢?
吳小姐趕緊撥打電信客服電話,電話里甜美的聲音告訴她,她根本沒有充值的記錄。得知她的操作步驟,客服人員說:“你掛電話太快了,語音提示還會說‘確定請按?鍵’,你是不是沒聽完就掛掉電話了。不按確認鍵,系統(tǒng)自然沒有認可你的充值過程。50元錢還在你卡上,再按照提示操作一遍吧?!?BR> 吳小姐這次可真是哭笑不得了,充值卡已被她扔進垃圾桶了,而垃圾桶剛被勤雜工清理掉了。(儒舜)



