今日竹山網(wǎng)消息 自縣鄉(xiāng)政務服務“四風”專項治理工作開展以來。溢水鎮(zhèn)根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一要求和部署，緊扣時間節(jié)點，把優(yōu)化服務作為本次自查自糾的著力點，有效推動政務服務工作便民、公開、高效化發(fā)展。
圍繞制度建設抓服務。進一步明確崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、否定報備制等相關制度，規(guī)范辦事程序，優(yōu)化辦事流程，要求服務人員必須依規(guī)辦事，同時進一步完善限時辦結(jié)制和責任追究制，壓縮辦理時限，對干部職工不履行或不認真履行職責、不作為、慢作為、亂作為等行為堅決進行責任追究，確保辦事公平高效。
圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)”抓服務。按照首問負責制，對新增市場主體準入登記實行“三證聯(lián)辦”，對回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員相關創(chuàng)業(yè)項目所需的審批材料實行“代辦速辦”原則，同時提供免費的創(chuàng)業(yè)咨詢和指導服務，確保創(chuàng)業(yè)項目早辦手續(xù)、早審批、早運營、早收益。
圍繞民生抓服務。以“便民、高效”為原則，切實轉(zhuǎn)變工作作風。對服務對象行動不便、時間緊急等需要特事特辦的事項由相關窗口負責人實行代辦、上門、預約等服務；對因缺少相關材料需要群眾再次辦理的事項，能代辦則代辦，不能代辦則附上所需資料說明，并承諾優(yōu)先辦理；對效用低缺乏合理性的證明進行匯總，能簡化必簡化，能清理必清理，確保群眾少走彎路。
圍繞政務公開抓服務，在政府網(wǎng)站對單位負責人電話及其具體分工進行公開，在各村、各鎮(zhèn)直單位公示欄中對相關辦事流程進行公示，提升群眾知情權，切實方便群眾辦事。同時向社會公開舉報電話和郵箱，用群眾監(jiān)督倒逼服務整改。（鄧顯魏）
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