為切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，深入推進(jìn)2014年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，竹山縣工商行政管理局向全縣人民公開承諾：
一、全力服務(wù)“市場主體增量行動”。著力打造最優(yōu)市場主體準(zhǔn)入環(huán)境，優(yōu)化工商行政許可服務(wù)，全面實(shí)行“一個窗口許可”，提升服務(wù)市場主體效能。對申請材料齊全、符合法定規(guī)定的行政許可事項(xiàng)，當(dāng)場受理，限時辦結(jié)。簡易登記事項(xiàng)，當(dāng)場辦結(jié)；一般名稱核準(zhǔn)事項(xiàng)，在1個工作日內(nèi)辦結(jié)。
二、深入實(shí)施“市場秩序優(yōu)化行動”。扎實(shí)開展紅盾護(hù)農(nóng)、反不正當(dāng)競爭、打擊商標(biāo)侵權(quán)及假冒偽劣、打擊傳銷、虛假違法廣告、商業(yè)賄賂、無照經(jīng)營等市場專項(xiàng)整治工作，加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管力度，依法嚴(yán)厲查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章行為，維護(hù)公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境。
三、廣泛開展“放心消費(fèi)保護(hù)行動”。實(shí)行“一條熱線維權(quán)”，及時受理和處理消費(fèi)者咨詢和投訴，做到有問必答、有訴必接、有案必查，事事有回音、件件有落實(shí)，確保12315投訴、咨詢辦結(jié)率達(dá)100%，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
四、落實(shí)政務(wù)公開，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持公正執(zhí)法、文明執(zhí)法和熱情、高效、便民服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、國家工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“八條禁令”和縣政府“十項(xiàng)制度”，主動接受社會各界監(jiān)督，有效預(yù)防和懲治不作為、亂作為等損害人民群眾切身利益的不良行為。
以上承諾，我們真誠歡迎社會各界監(jiān)督。
舉報投訴電話：0719－4220203；
縣行評辦監(jiān)督電話：0719－4221211。
竹山縣工商行政管理局
2014年5月30日
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